to read complaints and reviews, or file yours. 
Safelog uygulamasında WhatsApp mesajlarına erişim hizmeti almak amacıyla 19 Temmuz 2025 tarihinde Google Play üzerinden uygulamayı indirip şahsi kredi kartımla (son dört hane: 9455) 462 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme yapmama rağmen hizmeti kesinlikle alamadım. Uygulama içinde herhangi bir hata mesajı verilmiyor, fakat işlemde '267 saat işleminiz tamam' uyarısı görünüyor ve aboneliğim 1 aylık olmasına rağmen hiçbir şekilde hizmetten faydalanamıyorum. Her saat bittiğinde tekrar 267 saat yazıyor ve bugün kontrol ettiğimde ise tekrar ödeme ekranına yönlendiriyor, '467 TL ödediniz' şeklinde bir ibare çıkıyor.
Uygulamanın hiçbir yerinde müşteri hizmetleri veya iletişim numarası bulunmuyor. Kendi imkanlarımla araştırdım, herhangi bir iletişim kanalı bulamadım. Google Play üzerinden iade talebinde bulundum fakat sonuç alamadım. Ayrıca aboneliğimin başladığına dair herhangi bir bilgilendirme maili ya da mesajı da gelmedi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
11 Ağustos 2025 tarihinde Safelog uygulamasında WhatsApp mesajlara erişim hizmeti almak amacıyla Google Play üzerinden uygulamayı indirip şahsi hesabımdan 462 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme yapmama rağmen hizmeti kesinlikle alamadım. Uygulamanın hiçbir yerinde müşteri hizmetleri veya iletişim numarası...
Safelog’un resmi uygulaması üzerinden “WhatsApp Mesaj Öğrenme” hizmetine 1 haftalık üyelik satın aldım ve 229 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 4350799651). Üyelik kapsamında mesajları görebileceğim belirtilmişti; ancak uygulamada yalnızca kısıtlı veri gösteriliyor ve hiçbir mesajı görüntüleyemiyorum. Ay...
05/10/2025 tarihinde Google Play üzerinden Velox Software - FZCO firmasından Logsy aboneliği satın aldım. 344,99 TL ve 439,99 TL olmak üzere iki ayrı ödeme yaptım. Ancak uygulama hizmet vermediği için aynı gün aboneliğimi hemen iptal ettim. Buna rağmen her iki ödemenin de ücret iadesi yapılmadı. Şi...
Dear Me uygulamasına yanlışlıkla üye oldum ve uygulamayı denemek isterken aylık 3 TL gibi bir ücret ödeyeceğimi sanıyordum. Ancak 14 Ağustos tarihinde kredi kartımdan 199,99 TL yıllık üyelik ücreti çekildi. Uygulamayı beğenmediğim için hemen aboneliğimi iptal ettim. Aboneliği iptal ettiğimde 'Abone...
Yorumlar