to read complaints and reviews, or file yours. 
4 mayısta sipariş verdiğim bare vanilla vücut spreyim hala daha paketleniyor olarak gözüküyor. Bugün pazar olduğu için müşteri hizmetleri ile görüşemedim fakat yarın mutlaka arayacağım. Bana ulaşmazsa iade talebinde bulunacağım. Umarım bir sorun yaşamam
4 Mayıs tarihinde verdiğim bir adet bare vanilla body mist hala elime ulaşmadı. Siparişi verdikten sonra da tarafıma ne mail ne de SMS gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kargomun durumundan haberdar değilim. Geri dönüş bekliyorum. E***** Ç****
5 mayısta tarihinde verdiğim siparişim hala hazırlanıyor olarak gözüküyor ne zaman kargoya verilecek? Mail attım bize ulaştı diye geri dönüş aldım fak...
5 mayısta tarihinde verdiğim siparişim hala paketleniyor olarak gözüküyor ne zaman kargoya verilir? Aynı zaman da gelen kokuların su gibi koktuğu söyleniyor. Umarım böyle bir durum ile karşılaşmam. En yakın zamanda lütfen benimle iletişime geçebilir misiniz?
"Kısa zamanda çözüm sureci. Teşekkürler..."
Bir site hayal edin, internet üzerinden bahis oynatıyor ama çağrı merkezi, yani telefonla müşteri arama servisi yok. Bu kadar müşteriyi önemsemiyor. B...
2400969608 Takip No’lu kargom tarafıma ulaştığında kargonun ağzı yırtılmış bir şekilde açık bir vaziyetteydi ve kargoyu bana getiren arkadaşta hatta bu duruma şaşırdı. Sonrasında görevli arkadaş ile birlikte kargonun içine baktığımızda ise satın almış olduğum hiçbir ürün yoktu. Resmen kargo poşeti y...
"Ürünlerim kargo ya verilmiş teşekkürler ☺️"
Merhaba, ürünü 03 Mayıs'ta sipariş ettim ancak hala 'paketleniyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmiş değil. Kaç gün geçtiği konusunda bir bilgi verilmiyor. Ne zaman teslim edileceği hakkında herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum ve mesaj da gönderemiyorum. Bu durum oldukça sorumsuzca. Victoria's Secr...
Victoria's Secret'ta body mistler 490 TL'ye indirime girdi. Ben daha öncesinde kullandığım Bare Vanilla ve Midnight Bloom body mistlerini aldım; fakat Bare Vanilla hafif bir koku veriyor. Midnight Bloom olan ise adeta su sıkıyormuşum gibi, hiçbir koku yok, inanamadım. İki üç kez sıktım ama koku yo...
2400969608 takip numaralı kargomun içeriği çalındı, sadece poşeti bırakıp kaçmış kurye. Victoria Secret parfümüm çalınmış. Şubeyi aradığımda 'Olur öyle şeyler' dediler. Böyle bir firmadan çok şaşırdım. Aras Kargo'nun kalitesiz hizmeti sebebiyle parfümümü geri istiyorum, aksi takdirde şikayet eder ve...
Victorias Secret bu gereksiz kargocu ile çalışıyor. Bir önceki siparişimi 46863226885335 tane mail, şikayet ve aramadan sonra 18 günde raftan indirip teslim etmişlerdi. Şimdi 2. Siparişimin üzerinden 20 gün geçti yine aynı, teslimat yok. Üstelik Victoria's Secret, çalışanlarının kafası bir hayli güz...
"Özür için Doğan Bey aradılar teşekkür ediyorum."
Victoria Secret'tan sipariş verdiğim ürünler 7 Mayıs Saat 10:21'de Aras Kargo tarafından kendisine teslim edildi mesajı geldi fakat bana kargo ulaşmad...
Victoria Secret'tan sipariş verdiğim ürünler 7 Mayıs Saat 10:21'de Aras Kargo tarafından kendisine teslim edildi mesajı geldi fakat bana kargo ulaşmadı. En yakın şubeyi aradığımda müşteri temsilcisi yanındaki kargocu ile kayıt altına alınacak şekilde aralarında konuşup yanlış eve bıraktıklarını asan...
Sipariş verdim para çekildi fakat telefonuma mail olarak hiçbir mesaj falan gelmedi günlerdir. Ürün ne zaman gelecek ya da gelmeyecek mi bilmiyorum bu şekilde. Çok fazla şikayet var kargonun gelmediğiyle alakalı lütfen kargo takibi yapmamı sağlayın ilgilenmenizi istiyorum
Son zamanlarda bu olay iyice arttı. Gelirken kimlerin eline geçtiğini bilmiyorum ama Victoria's Secret poşetim açılmıştı. Uygunsuz kişiler aramızda dolaşıyor. İçinde iç çamaşırı yoktu, şükür ki yoksa muhtemelen atmak zorunda kalırdım. Gerçekten rahatsız oldum. Kuryeler yüzünden artık bu tür ürünleri...
05/05/2024 Pazar günü Bornova Forum mağazasından kızıma iki parfüm ve iki adet krem aldım. İki dakika sonra özel kapalı ambalajı olan kremi parfüm ile değiştirmek istediğimde, değişim yapamayacaklarını belirterek talebimi reddettiler. Müşteri hizmetlerine şikayetimi ileteceğimi söylediğimde, istediğ...
Merhaba, Victoria's Secret online alışverişimde param çekildi ancak siparişim gözükmüyor. Herhangi bir mesaj ya da e-posta gelmedi ve sipariş numarasını da bilmiyorum. Lütfen yardımcı olabilir misiniz? Ürünlerin onaylandığını ve faturamı görmek istiyorum. Herhangi bir sorun oluşması durumunda para i...
Victoria's Secret'ın Ankara Ankamall mağazasından tam bir buçuk ay önce ikonik pembe cüzdanı satın aldım. Ancak cüzdanda beyaz lekeler ve defolar olduğunu fark ettim ve bu durumu mağazayla görüşmek üzere gittim. Ürünü satın alırken bana fatura verilmedi; sadece telefon numaram üzerinden kayıt yapıld...
Victoria secret'ten bir losyon ve ve bir body misk siparişi verdim. Kredi kartımdan ücreti çekildi. Fakat siparişlerim kısmında siparişim gözükmüyor. Konu ile ilgili maili ilettim, müşteri hizmetleri ile de görüştüm. Geri dönüş yapılacaktır dendi fakat ne geri dönüş var ne bir açıklama yapılıyor. Bu...
"Faturam gönderildi teşekkür ederim"
1 ay boyunca online siparişle uğraştım. Online sipariş gecikince mağazadan gidip aldım ürünleri para ödeyip. Sonra şükür online sipariş mağazaya ulaşmış olduğu halde içeri gidip bakıyorlar yok gelmemiş dendi yuz kere gel git yaptırdılar. Meğer paketi bulamamışlar içeride. Neyse paketi iade koduyla S...
Victoria's Secret'tan çevrimiçi vücut spreyi siparişi verdim. Sipariş oluştururken param çekildi ancak ürün siparişi oluşturulmadı; param gitti ama ortada ürün yok. E-posta gönderdim ancak geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz?
Victoria's Secret'ten indirimli vücut spreyi satın aldım; ancak, para çekildi fakat e-postama herhangi bir takip kodu gelmedi. Siparişlerime girdiğimde gözüküyor ama e-postaya onaylandı şeklinde bir mail gelmedi. Siparişimi nasıl takip edeceğim? SMS ya da e-posta üzerinden bildirim gelmiyor mu?
Son Şikayetler