Secom Güvenlik Sistemi Ve Yüksek Servis Ücreti Sorunu
Secom alarm güvenlik sistemi ile işyerimizde yaklaşık 4 senedir çalışmaktayız ve yıllardır süregelen kamerayı izleyememe sorununa (donmadan dolayı) ek olarak, bugün de elimizde olmayan sebeplerden dolayı modemi değiştirmek zorunda kaldık. Modem değişince doğal olarak Wi-Fi şifremiz de değişti ve kameralar devreden çıktı. Wi-Fi şifresi değiştiği için Secom güvenliği aradığımda bana servisin gelmesi gerektiğini ve bu ücretin 1100 lira olduğunu iletti. Böyle saçma sapan bir sistem olabilir mi? Her şifre değişimimizde servis gelip bizden servis ücreti mi alınacak? Bu firma ile çalışacak olanlar iyi düşünsün.
Sayın Mert H. Şikayet kaydınız incelenerek en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Secom Güvenlik Çözümleri Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Fatma hanıma ilgisi için teşekkür ederim


