to read complaints and reviews, or file yours.Secom Güvenlik Hizmetlerinde Haksız Borç ve Cihaz Sorunu
Secom Güvenlik Hizmetleri, Ocak 2025 tarihinde kliniğimize gelerek bir borcum olduğunu, kapatmazsam icraya düşeceğini ve hizmete devam etmek istiyorsam satın alma yapmam gerektiğini, tekrar tarafıma ücret çıkmayacağını söyledi. Ben de kabul ettim, bir sürü kağıt imzalandı. Yıl içerisinde 15 bin tl'ye yakın para ödedim. Şimdi ise tekrar, 175 günlük 12 bin tl borcum olduğunu ve borcun geciktiğini söylüyorlar. Bir yılda toplamda 30 bin tl ödemiş oluyorum. Taahhüdümün biteli 1 yılı geçti, gelip cihazı da sökmediler, satın almayı da yansıtmadılar. Cihazın sökülüp, almadığım hizmet bedelinin borcunun silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, ben satın almadan da fazlasını ödedim, bu durum insanları resmen yanıltmak oluyor. Çok yoğun çalışıyorum, bu yüzden her hukuk bürosundan aradıklarında 6-7 bin tl neyse gönderdim, ama bu kadar üst üste gelince bir tuhaflık olduğu ortaya çıkıyor maalesef.
Sayın Dilan Y. Şikayet kaydınız incelenerek en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Secom Güvenlik Çözümleri Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Hala ücret ödemesi talep ediliyor, avukata yönlendirileceği söylüyor. Çözüm namına bir şey yok maalesef
Hala beni avukata vereceklerini söylüyorlar bir yıldır gereksiz yere 15 bin para ödedim şimdi tekrar 12 bine yakın bir Mevla isteniyor gelin sökün diyorum oda yapılmıyor.
Hala bana dönüş yapılmadı, gelip sökülmedi faturaları durduk yere işleyip duruyorlar 1 senedir alamadığım bir hizmete 7-8 bin tl para ödedim yazın başında daha hala ödeme bekleyip aboneliği devam ettirip faturayı şişirmeyi bekliyorlar sanırım
Hala sonuç alamadım diye beklerken bir de üstüne icra gönderdiler ben böyle bir sistem görmedim gerçekten
Bir baktım hep aynı sorunlar aynı şeyleri bende yaşıyorum