Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Secom Güvenlik Hizmetlerinde Haksız Borç ve Cihaz Sorunu

16 Aralık 11:11
41

Secom Güvenlik Hizmetleri, Ocak 2025 tarihinde kliniğimize gelerek bir borcum olduğunu, kapatmazsam icraya düşeceğini ve hizmete devam etmek istiyorsam satın alma yapmam gerektiğini, tekrar tarafıma ücret çıkmayacağını söyledi. Ben de kabul ettim, bir sürü kağıt imzalandı. Yıl içerisinde 15 bin tl'ye yakın para ödedim. Şimdi ise tekrar, 175 günlük 12 bin tl borcum olduğunu ve borcun geciktiğini söylüyorlar. Bir yılda toplamda 30 bin tl ödemiş oluyorum. Taahhüdümün biteli 1 yılı geçti, gelip cihazı da sökmediler, satın almayı da yansıtmadılar. Cihazın sökülüp, almadığım hizmet bedelinin borcunun silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, ben satın almadan da fazlasını ödedim, bu durum insanları resmen yanıltmak oluyor. Çok yoğun çalışıyorum, bu yüzden her hukuk bürosundan aradıklarında 6-7 bin tl neyse gönderdim, ama bu kadar üst üste gelince bir tuhaflık olduğu ortaya çıkıyor maalesef.

16 Aralık 11:17 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Dilan Y. Şikayet kaydınız incelenerek en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Secom Güvenlik Çözümleri Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Dilan
17 Aralık 16:52

Hala ücret ödemesi talep ediliyor, avukata yönlendirileceği söylüyor. Çözüm namına bir şey yok maalesef

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşme İhlali Ve Haksız Faturalandırma Mağduriyeti

İbrahim
23 Mayıs 12:58
786
5
İlyas sonuçtan çok memnun
Çözüldü

09 Şubat 11:57
1.684
"Fatma hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

İptal Edilemeyen Üyelik Ve Muhatap Bulamama Sorunu

23 Ekim 11:46
579
Benzer Şikayet Yaz