Seçkin Pompa'da 60 Bin TL'lik Enjektör Sorunu Çözülmedi, İade Talebi

2017 model Ford Focus st Line aracımın enjektör arızası için yaklaşık 1 yıldır Ankara Yenimahalle’de bulunan Seçkin Pompa’ya gidiyorum. Enjektörlerimi yaptıklarını iddia etmelerine rağmen araçtaki sorun bir türlü giderilmedi, aksine dalgalanma sorunum daha da arttı. Aracım bir seferinde yaklaşık bir hafta boyunca serviste kaldı, buna rağmen sonuç alamadım.

Bu süreçte Seçkin Pompa ile en az üç kez görüştüm. Her seferinde enjektörlerin yapıldığını söyleyip aracı teslim ettiler ancak en fazla iki gün içinde yine aynı dalgalanma problemi başladı. Üstelik aracı ilk götürdüğümde bu kadar ciddi bir dalgalanma dahi yoktu. Tüm bu işlemler için toplam 60.000 TL ödeme yaptım ve elimde fatura mevcuttur.

Aracımı kendi güvendiğim ustama götürdüğümde hâlâ enjektör sorunu olduğunu tespit etti. Yani Seçkin Pompa’ya ödediğim ciddi meblağa rağmen sorun çözülmemiş durumda. Bu yaşananlardan sonra firmaya güvenim tamamen sarsıldı.

Bu nedenle, Seçkin Pompa’nın yaptığı işlem karşılığında alınan 60.000 TL ödemenin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.