SeçAl Şubesinde Alaycı Personelin İrmiğe Yönelik Tutumu Müşteriyi Rahatsız Etti

11 Mart 2026 günü saat 14:43 civarında Adana Çarşı’daki Seç-Al şubenizden irmik almak için alışveriş yaptım. 6 kilo ürün almak istediğimi belirttim; buna rağmen çalışan kişi benimle dalga geçer gibi “5 kilo olmaz mı, 5 kilo üç yüz gram al” şeklinde konuştu. Sonrasında 6 kilo 110 gram ürün aldım; bu kez de “Abla, 110 gram fazla almışsın” diyerek yine alaycı bir tavırla konuşmaya devam etti.

Genç bir personeldi, ismini bilmiyorum; ancak müşteriyle kurduğu iletişim tarzı ve alaycı üslubu beni gerçekten rahatsız etti. Bir market çalışanının, müşterinin almak istediği ürün ve gramaj üzerinden bu şekilde gırgır geçmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Müşterilerinize karşı daha saygılı ve özenli bir yaklaşım sergilenmesini, özellikle bu şubedeki personelin müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını ve gerekenin yapılmasını bekliyorum.