Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Param Geciktiriliyor!

Siparişim Teslim Edilmedi, Param Geciktiriliyor!
Siparişim Teslim Edilmedi, Param Geciktiriliyor!
Siparişim Teslim Edilmedi, Param Geciktiriliyor!
profile
19 Haziran 2025 13:21
3.185

11 Haziran'da sipariş verdim, 8 gün oldu. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, iptal talep ettim ama iptal işlemi de yapılmadı. Müşteri hizmetlerinin üslubu çok uygunsuzdu; önce siparişi almamışlar gibi davrandılar, şimdi ise 'elimizde yok' gibi bahaneler sunuyorlar. Aradığımda telefonlara bakan yok. Paramı hesabıma yatırsalar bile 10 gün süreceğini söylüyorlar. 18 gün boyunca parama el koyup beni zarara uğrattılar.

profile profile
2 Destek ,
3 Yorum
19 Haziran 2025 16:02 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhabalar efendim. Telefon görüşmemize istinaden ürünlerinizin kargo çıkışı tarihinin 19/06/2025 tarihinde çıkış işlemlerinin gerçekleşeceğine birlikte karar vermiş ve ve konuda mutabık kalmıştık. -Seboş'un Geleneksel Köy Ürünleri

Semra
Semra
19 Haziran 2025 16:51

Web'den sipariş verip ödemeyi kredi kartımla webte yaptım ama bana ıban vermem gerektiği söyleniyor durumu yetkililere bildirdim cevap bekliyorum ayrıca buraya yazdığım için avukatla tehdit edildim bu durumu da avukatıma bildirdim bakalım bekliyoruz halbuki bir özür bir iptal yeterliydi bugün aradım mesaj attım dönüş olmadı ben şikayet ettikten sonra dönüldü neden hep cf olmak gerekiyor anlamıyorum dediğim gibi bekliyorum

19 Haziran 2025 17:20
Semra
Semra
20 Haziran 2025 06:10

Merhaba 1. Bir kere aranmışım 3 yaşında bebeği olan bir kadınım 2. Sadece esime beni mahcup ettiniz dedim diye aşağılayıcı konuşup ürünleri iptal etmeniz uygun mudur 3. Web sitenizde ürün iptalinde doldurmam gereken ıban ve isim soy isim kısımlarını doldurduğum halde buradan iptal sağlayamama nizin sebebi nedir 4. Stokta olmayan ürünün 10 gündür reklamı i yapıp satışını yapmanız ne kadar doğru yanıltıcı reklam ve stoksuz ürün satışı doğru mu tabii ki avukata verebilirsiniz iyi Günler dilerim

Semra
Semra
07 Temmuz 2025 13:54

Para iadem yapıldı ancak stokta olmayan ürün satışı, keyfe göre sipariş iptali, paramın gecikmesi gibi birçok sebeple şikayetimi silmeyeceğim Umarım kendilerini toplarlar bu üslup bu etik anlayışla zor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sevda
Sevda

Evet firmalarını karaladığımı düşündükleri için avukata vereceklermiş kendi ihmalleri versinler bakalım. Bekliyorum.

Sevda
Sevda

Bana da aynı muameleyi yaptılar. Düzeltmek, çözmek yerine niye yorum yaptığımın hesabını sordular.

Semra
Semra
Şikayet Sahibi

Tehdit ettiler mi avukatla anlamasim bir özür iptal yetesecekken olayı buraya getirmenin amacı nedir stok yok ise arayıp iptal edelim mi beklermisiniz diye sormaları gerekmez mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
31 Ekim 2025 18:59
19

İadem Gecikti, Sürekli Oyalandım Ve Yanıltıldım

profile
13 Temmuz 2025 20:31
1.280
iadem-gecikti-surekli-oyalandim-ve-yaniltildim-2.jpg
3
Ahsen sonucu yetersiz buldu

profile
07 Mayıs 2024 23:01
536
Benzer Şikayet Yaz