Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Duaların Özensiz Okunması Ve Şeffaflık Sorunu Beni Hayal Kırdı

Sebebol Yardımlaşma Dayanışma Derneği üzerinden salı günü kredi kartıyla 1600 TL tutarında bir bağışta bulundum. Ardından tarafıma “1600 TL tutarındaki bağışınız derneğimize ulaşmıştır. Allah hayrınızı kabul eylesin. Çok teşekkürler. B021” şeklinde bir mesaj ve iftar görüntüleri için bir link iletildi. Ramazan ayında yaptığım bu bağışın gerçekten Allah rızası için, özenli ve saygılı bir şekilde değerlendirileceğini düşünüyordum ancak hem dua yayını hem de bilgilendirme süreci beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Yayında yapılan dua son derece hızlı, özensiz ve adeta baştan savma bir şekilde okundu. İsimler sanki arkalarından atlı kovalanıyormuş gibi hızla geçildi, sonuna doğru “amin” kısmı bile alelacele tekrar edilerek bitirildi. Bu durum, Allah rızası için yardım eden insanların iyi niyetinin ciddiye alınmadığı, duaların da bir “iş” gibi hızlıca aradan çıkarıldığı izlenimini uyandırdı. Dua dediğiniz şey ağırbaşlı, hissedilerek ve içten yapılır; bu kadar süratli ve gelişi güzel okunması beni manevi olarak ciddi biçimde rahatsız etti.

Ayrıca yardım yayını sırasında oradaki insanların yemek yeme anlarının özellikle gösterilmediğini fark ettim. Bu da gerçekten orada ne olup bittiğine dair soru işareti bırakıyor ve şeffaflık konusunda güvenimi sarsıyor. Bir başka rahatsız edici nokta ise, sayfalarında düşüncelerimi dile getirmek için yorum yazmama rağmen, bu yorumun inatla yayınlanmaması oldu. Eleştirel, ama seviyeli bir yorumun bile görünür olmasına izin verilmemesi, sürecin ne kadar şeffaf yürütüldüğü konusunda beni daha da endişelendirdi. Eğer baştan böyle bir ciddiyetsizlik ve şeffaflık sorunu olacağını bilseydim, bu dernek üzerinden yardımda bulunmazdım.

Video ve bilgilendirme süreci de oldukça zahmetli ilerliyor. WhatsApp üzerinden doğrudan video veya açıklama paylaşmak yerine, link tarzı bir yönlendirme yapılıyor, oradan videoyu açıyoruz, sonra videoyu telefona indirmeye uğraşıyoruz, ardından videoyu tekrar WhatsApp’a aktarmaya çalışıyoruz. Sadece bir videoya ulaşmak için bile defalarca işlem yapmak gerekiyor. Biz görece genç kişiler olarak uğraşıp çözebiliyoruz ancak 50 yaş üzeri, teknolojiyi iyi bilmeyen insanlar için bu süreç ciddi bir zorluk ve mağduriyet oluşturuyor.

Ben kimseden özür beklemiyorum. Talebim, bu işlerin menfaat odaklı değil, gerçekten Allah rızası ve gönülden bir şekilde yapılması. Duaların yavaş, özenli ve saygılı okunmasını, yardım yayını ve iftar ortamının daha şeffaf ve açık bir şekilde gösterilmesini, ayrıca video ve bilgilendirme süreçlerinin herkesin tek seferde rahatlıkla erişebileceği kadar basit ve anlaşılır hale getirilmesini istiyorum. Eğer burada bir ciddiyetsizlik, şeffaflık sorunu ya da insanları oyalama durumu söz konusuysa, bu konuda hakkımı helal etmediğimi özellikle belirtmek isterim.

İbrahim
18 Mart 13:35

Sebep Ol İnsani Yardım Derneği üzerinden yaptığım bağışın ardından dua yayını hızlı ve özensiz oldu, şeffaflık eksikliği ve yorumların yayınlanmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Video ve bilgilendirme süreci de karmaşık ve erişilmesi zor. Bu durumların düzeltilmesini ve özür beklediğimi belirttim.

11 Eylül 11:04 (Şikayetten 6 ay sonra)

Merhaba İbrahim Bey, Bağışınız sonrasında tarafınıza iletilen video, duanın okunma şekli ve süreçte yaşadığınız güven/şeffaflık konusundaki rahatsızlığınızı anlıyor ve geri bildiriminizi önemsiyoruz. Özellikle videoda isminizin yer alması ve duanın okunma şekliyle ilgili bildiriminizi incelemek üzere bağış ve video kayıtlarınızı kontrol etmek istiyoruz. Konuyu doğrudan sizinle görüşerek çözüme kavuşturabilmek adına tarafınıza ulaşmaya çalıştık ancak iletişim sağlayamadık. Bizimle iletişime geçmeniz hâlinde kaydınız aynı gün içerisinde kontrol edilerek tarafınıza bilgi verilecek; tarafımızdan kaynaklanan bir eksiklik tespit edilmesi durumunda gerekli düzeltme ve telafi süreci başlatılacaktır. Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtir, konunun açık ve şeffaf bir şekilde çözüme kavuşmasını istediğimizi bilmenizi isteriz. Sebep Ol İnsani Yardım Derneği

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kardeşlik Vakfı Yemek Videosunu Göndermedi

7.031

01.02.2026 Pazar günü saat 23.08’de Kardeşlik Vakıf Derneği’ne IBAN üzerinden EFT yoluyla 3.000 TL tutarında, sadaka kur...

1 Destek