to read complaints and reviews, or file yours.Sebamed Yüz Kremi Cildimde Yanma Ve Kızarıklığa Sebep Oldu, Çözüm Bekliyorum
Sebamed’in kırışık karşıtı dolgunlaştırıcı yüz kremini yaklaşık bir hafta önce AVM içindeki Cosmetica mağazasından, tüm serisiyle birlikte satın aldım. Tüm seri için toplamda 2300 TL ödedim, kremin fiyatı ise yaklaşık 650 TL idi. Yıkama jeli, serum ve göz kreminde hiçbir problem yaşamadım; yalnızca yüz kreminde sorun var.
Kremi kullandığım andan itibaren cildimde yanma ve kızarıklık oluştu, ayrıca ürün cildimin üzerinde kalıp soyulmaya başladı. Bu durum bir haftadır aynı şekilde devam ediyor ve ürünü kullanamıyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya mağaza yetkilileriyle iletişime geçmedim. Ürünün neden böyle bir reaksiyon gösterdiğiyle ilgili açıklama bekliyorum. Ayrıca, ürünün orijinal olup olmadığından da endişe ediyorum. Hem sağlığım hem de ödediğim para açısından mağduriyet yaşadım ve çözüm talep ediyorum.
