Full Link Aktif Etme Talebine Cevap Gelmemesi

Ankara Mevlana Bulvarı Doğuş Oto servisini yaklaşık bir haftayı aşkın süredir arıyorum. 2017 model Seat Leon aracımın Full Link özelliğini aktif ettirmek istediğimi her seferinde özellikle belirtiyorum. Telefonda kaydımın oluşturulduğu, bana dönüş yapılacağı söyleniyor; ancak hiçbir şekilde arayan, soran, geri dönüş yapan olmuyor.

Dün tekrar aradığımda da durumu ilettim, hemen dönüş yapılması için not alındığı ve özür dilendiği söylendi fakat buna rağmen yine kimse dönüş yapmadı. Doğuş Oto gibi kurumsal ve belirli bir kaliteyi temsil eden bir markadan bu kadar basit bir talep için bile günlerce geri dönüş alamamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Aracımın Full Link özelliğinin bir an önce aktif edilmesi için yetkili bir kişinin benimle iletişime geçmesini ve bu iletişimsizlik sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.