Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

45 Gün Söz Verilen Teslimat 47 Günde Hâlâ Gelmedi

profile
23 Şubat 14:55
198

06.01.2026 tarihinde Seat&Sofa internet sitesi üzerinden ikili koltuk siparişi verdik. Sipariş numaramız 454PK2566T. Ödememizi yapmamıza rağmen yaklaşık 50 gündür siparişimizle ilgili hiçbir somut gelişme yaşanmadı.

Bu süre içinde firmayı defalarca aradık ve yazılı olarak da ulaştık ancak doğru düzgün bir geri dönüş alamadık. Her seferinde “en geç şu gün ürün çıkacak” denilerek konu geçiştirildi, verilen hiçbir tarihte ürün kargoya verilmedi. Son olarak geçen cuma günü için kesinlikle ürünün yola çıkacağı söylendi fakat bugün tekrar aradığımızda halen ürünün çıkışının yapılmadığını öğrendik. Ayrıca bize maksimum teslim süresinin 45 gün olduğu belirtilmişti, bugün ise 47. Gün olmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi.

Ürünü iptal etmek istemiyoruz, ikili koltuğumuzun en kısa sürede, sağlam ve sorunsuz şekilde tarafımıza teslim edilmesini, verilen sözlerin tutulmasını ve bu aksaklıkla ilgili tarafımıza yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyoruz. Aksi halde yasal yollara başvurmayı düşüneceğimizi belirtmek isteriz.

45-gun-soz-verilen-teslimat-47-gunde-hala-gelmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Mayıs 2024 00:08
1.879
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
21 Ocak 04:13
1.127

Mobilya Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
03 Haziran 2025 14:22
5.611
Benzer Şikayet Yaz