to read complaints and reviews, or file yours.1
Sealight Resort'ta Yetersiz Personel Nedeniyle Hizmet Kalitesi Düştü
28 Haziran 2025 14:58459
Tarih: 28 Haziran 2025
Otel Yönetimine,
Şu an Sealight Resort Kuşadası’da 5 yıldızlı bir otelde konaklıyor olmama rağmen, personel sayısının yetersizliği ve hizmetin büyük ölçüde lise öğrencisi stajyerler tarafından verilmesi nedeniyle beklentimin çok altında kaldım.
Özellikle;
• Resepsiyon ve restoranlarda uzun beklemeler yaşanıyor.
• Otel dolu olsa da stajyerlerin yönlendirme yetkinliği sınırlı.
• Profesyonel, deneyimli personel eksikliği 5 yıldız statüsünü zedeliyor.
Normal sartlarda otel güzel ama şu an otel full çekmesine rağmen bu kadar az personelle çalışmaları çok çok üzücü ve çalışanlar ellerinden geleni yapıyor.
