to read complaints and reviews, or file yours. 
Sootty Kargo ile Kocaeli Balçık Şubesi’nden İstanbul Sultanbeyli Şubesi’ne gönderilmesi gereken 6958818681 numaralı kargom, geçtiğimiz cumartesi günü yanlışlıkla Gaziantep’e gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun yanlışlıkla gönderildiğini ve tekrar yola çıktığını, en geç 20.10.2025 Pazartesi veya Salı günü elime ulaşacağını söylediler. Ancak bugün hâlâ kargom teslim edilmedi ve nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum.
Her aradığımda sadece "hızlandırılması için yazdık" deniliyor, başka bir açıklama yapılmıyor. Teslimat tarihi bugün olmasına rağmen kargom ortada yok. Kargonun kaybolup kaybolmadığına dair de herhangi bir resmi açıklama yapılmıyor. Adresim zaten sistemde mevcut ve kargonun İstanbul Sultanbeyli Şubesi’ne gelmesi gerekiyor, ancak hâlâ teslim edilmedi.
Kargonun bir an önce, şubeye bırakılmadan doğrudan adresime teslim edilmesini istiyorum. Eğer kargom kaybolduysa, gönderim ücretimin de iade edilmesini talep ediyorum. Sootty Kargo’nun bu hatasını en kısa sürede telafi etmesini bekliyorum.
14 Ağustos tarihinde Scotty üzerinden verdiğim 2508091902167 numaralı paket teslimatım Esenyurt/İstanbul adresime getirildiği söylenerek teslim edilmedi. O gün evde olmamam nedeniyle kargo geri gitmişti, ardından tekrar dağıtıma çıkmasını talep ettim. Bu sabah bir numaradan çağrı aldım ancak aranma...
743587973306 numaralı Scotty Kargo gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 6 Ağustos 2025 Çarşamba günü, kargom dağıtıma çıkarılmadan “Sizi adresinizde bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım ve ardından kargomun iadesi başlatıldı. Oysa kargo hiç dağıtıma çıkarılmadı ve adresimde bekleme...
Yorumlar