to read complaints and reviews, or file yours. 
24.08.2025 tarihinde Cream Co. Firmasının kendi sitesinden satın aldığım bakım ürünü, Scotty Kargo tarafından taşınmak üzere kargoya verildi. Takip numaram: 090932107215. Ancak ürünüm, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen halen tarafıma ulaşmadı. Takip sisteminde ise 26.08.2025 tarihinde saat 18:06'da teslim edildiği görünüyor. O tarihte evde olmamama rağmen böyle bir bilgi girilmiş.
Konu ile ilgili hem Scotty Kargo hem de Cream Co. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde kayıt açıldı ve geri dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı, ne ürünüm elime ulaştı ne de ücret iadesi gerçekleşti. Ücretini ödediğim (291,45 TL) ürünüm ortada yok ve mağduriyetim devam ediyor.
İade hakkım bulunmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, ürünümün teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Creamco üzerinden satın aldığım kozmetik ürünüm (sipariş numarası: SHPSSCRC7774165), Scotty kargo firmasıyla tarafıma gönderilecekti. Siparişi yaklaşık 4-5 gün önce verdim ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ancak kargo takip sisteminde ürünüm görünmüyor ve Scotty’yi aradığımda böyle bir ürünün ken...
Creamco üzerinden 26 Mayıs tarihinde aldığım ürünler Scotty kargo firması ile gönderim sağlanacaktı fakat takip sayfasını açtığımda "Gönderi İade Edil...
25 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:31’de teslim edildi olarak gözüken 2508222100701 numaralı Scotty kargom tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen, kargo bana ulaşmadan teslim edilmiş görünüyor. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor; geçen hafta da benzer bir sorun yaşadım. Kargo...
28.07.2025 tarihinde başlayan Scotty kargo teslimatı sürecimde ciddi bir sorun yaşadım. Bershka’dan verdiğim siparişin kargosu, adresime gelmiş gibi gösterilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı ve aranmadım. Evde olmama rağmen “evde yok” denilerek teslimat yapılmamış, kargo da geri iadey...
Yorumlar