Kargom Evime Gelmeden Teslim Edilmedi Olarak İşaretlendi

Bugün teslim edileceği bildirilen kargom teslim edilmediği gibi gün içerisinde evde bulunmamıza rağmen "adreste bulunamadığımız" gerekçesiyle iade edilmiş, üstelik beni dinlemeyen bir müşteri temsilcisini saat 21.51'de aramam sonucunda kendisi tarafından kargomun saat 22.00'a kadar iletilebileceğini...

3 gündür yerimde olduğum halde teslim edilemeyen Scotty firmasından kargom var, asla telefonla ulaşmaya çalışmıyorlar. 'Adresinizde yoksunuz' mesajı atarak direkt gidiyorlar. Scotty müşteri hizmetlerinde konuşmadığım kimse kalmadı, binlerce kez talep oluşturulmasına rağmen hala kargocularınız ısrarl...

Scotty ile tarafıma iletilmesi gereken kargom, ilk gün adreste bulunmadığım için şubeye geri gönderilmiş. İkinci gün evde bulunduğum halde kurye, eve gelmeden evde bulunmadığımı iddia ederek ürünün iade sürecini başlatmış. Çağrı merkezini bu sürecin ortasında aramama ve süreci çözeceklerini söylemel...

Bugün Scotty kargo tarafından dağıtıma çıkarılan kargom adına evde olmama rağmen “ evde bulamadığımız için teslim edilemedi” diye mesaj aldım. Telefon numaramı yazmama rağmen aranmadım. Sitenin araba girişine gelmişler ve araba girişinin fotoğrafını çekip koymuşlar. Araba girişinden yabancı araç zat...

Vermiş olduğum sipariş, Scotty kargo firması tarafından 'adreste bulunamadı' bahanesi ile tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo firmasını aradığımda, adres olarak mahalle adının belirtilmediği iddiasıyla alışveriş yaptığım firmayı suçladılar. Siparişimi oluştururken yeterli bilgiyi verdiğime eminim ve...