Ana Sayfa
Scotty
Kargom Dağıtıma Çıkıyor Ama Bana Ulaşmıyor Bilgi De Verilmiyor

ID:33336104

Sedef sonucu yetersiz buldu

Kargom Dağıtıma Çıkıyor Ama Bana Ulaşmıyor Bilgi De Verilmiyor

Sedef

Scotty

11 Ağustos 2025 19:04

272

Scotty Kargo ile gönderilen 198878363538 numaralı kargom, iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen hiçbir sebep belirtilmeden ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, çalışma saatleri içinde şubeye geri götürülüyor. Cumartesi günü dağıtıma çıkan kargomda da, bugün yapılan dağıtımda da kurye tarafından aranmadım ve hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Üç kez çağrı merkezini arayarak not bırakmamıza rağmen hâlâ kargom teslim edilmedi ve ortada yok. Kocaeli Gebze adresime gönderilen ve kargo bedeli dahil tüm ödemesini yaptığım bu gönderinin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Scotty

12 Ağustos 2025 10:02 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Sedef Hanım, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürebilmek adına Müşteri İlişkileri temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Scotty Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi

Scotty

12 Ağustos 2025 13:01

Merhaba Sedef Hanım, Mesajınızda belirtmiş olduğunuz geri bildiriminizle ilgili gerekli inceleme 12.08.2025 tarihinde yapılmış olup, çözüm süreci hakkında tarafınıza telefon ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Scotty Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi

Sedef

12 Ağustos 2025 13:13

Kargo ulaştı teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği

Beyza

Scotty

06 Ağustos 2025 14:30

206

1 Ağustos 2024 tarihinde Scotty kurye hizmetiyle Gebze’den gönderdiğim 962374462899 takip numaralı kargom, bana hiçbir teslimat yapılmadan ve bilgilendirme olmadan “alıcı iadesi” olarak sisteme girildi. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece üzgün olduklarını ancak hiçb...

teslim-edilmeyen-kargo-icin-bilgilendirme-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Emine sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Scotty Kargom Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgi Verildi ve Çözüm Sunulmadı

Emine

Scotty

01 Eylül 2025 15:04

151

"Şikayet mesajımın yayınlandığı an dikkate alıp ulaştılar ve kargomu ertesi gün teslim ettiler. Teşekkürler..."

Ahmet sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmediği Halde Sistemde Teslim Görünen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme

Ahmet

Scotty

02 Ağustos 2025 22:31

149

Scotty kurye hizmetiyle beklediğim 782772669018 numaralı kargom, Gebze Köşklü Çeşme Mahallesi adresine teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargomun gelmesini beklediğim tarihten bu yana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sabah müşteri hizmetlerini aradığımda gün içi...

Scotty Kargonun Elime Ulaşmaması

Burcu

Scotty

25 Ağustos 2023 22:40

1.149

Scotty kargo şirketinden şikayetçiyim. 5 gün önce kargo talep ettiğim il olan Kocaeli'ye ulaştı, 1 gün sonrasında dağıtıma çıktı. Canlı takip sisteminden takip ettim adresimin çevresinde dolandı fakat teslim edilemedi bunu takip eden her gün, toplamda 4 gün boyunca kargonun çağrı merkezini aradım he...

Berfin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Kargo Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Berfin

Scotty

23 Ağustos 2025 19:17

161

Scotty Kargo ile gönderilen 282398452763 numaralı kargom, son iki gündür dağıtıma çıkarılıp hiçbir bilgilendirme yapılmadan tekrar şubeye geri gönderi...

Öne Çıkan Konular

Scotty cumartesi Scotty kocaeli Scotty kurye Scotty numara Scotty teslim edilemedi Scotty çağrı merkezi Scotty şubeleri

Benzer Şikayet Yaz