Emel sonucu yetersiz buldu
Teslim Edilmeyen Paket İçin Yanıltıcı 'Adreste Bulunamadı' Mesajları
Emel
05 Ağustos 19:42
314
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadan Kargom Teslim Edilmedi Ve Şubeye İade Edildi
Arda
31 Temmuz 15:09
543Arda'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
Scotty kurye hizmetiyle yaşadığım ilk deneyimde büyük bir sorunla karşılaştım. 5352******61 takip numaralı kargom, İzmir Karabağlar’dan sabah saat 10.00’da dağıtıma çıkarıldı. Ancak hiçbir gerekçe sunulmadan, saat 14.30’da “şube iade edildi” şeklinde bir mesaj aldım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da neden böyle bir durum yaşandığı konusunda hiçbir açıklama alamadım.
Kargo teslimatı için hiçbir uyarı, telefon araması veya mesaj almadım ve adreste bulunmam rağmen teslimat gerçekleşmedi. Özellikle aynı gün teslimat hizmeti ücreti ödediğim bu gönderiyle ilgili olarak, aynı gün içinde kargonun eksiksiz şekilde elime ulaşmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti ve bilgilendirme konusunda da daha özenli olunmasını bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Scotty Kargo Ürünümü Teslim Etmiyor
Sedef
06 Aralık 2023 15:48
1.840Scotty Kargo, ürünümü mesai sonrasında bir saatte getirdiği için adreste bulunamadım. Sabah saat 10'da 'kurye dağıtımda' mesajı geldi ve tüm gün evde bekledim ancak teslimat gerçekleşmedi. Mesai sonrası teslimat yapılacaksa, saat konusunda önceden bilgilendirme yapılmalı. Ürünü direkt iadeye aldılar...
Kargom Aranmadan Ve Bilgilendirilmeden İade Edildi Mağdur Oldum
Emirhan
23 Ağustos 18:36
296Scotty kargo firmasıyla gönderilen 473498422054 takip numaralı kargom, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde iade edildi. Kargocu arkadaş bir kez bile aramadı ve kargom benim onayım olmadan geri gönderildi. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe olmasına rağmen, bana hiçbir şekilde ...
Scotty Kargomu Teslim Etmiyor Ve Mağdur Duruma Düşürüyor!
Dilara
29 Temmuz 2024 10:55
968Scooty ile teslim edilmesi gereken kargom, teslim günü adreste bulunamadı notu ile teslim edilmemiştir. Bilgi almak için görüştüğümde aracın arızalandığını ve kargonun iadeye düşmemesi için adreste bulunamadı notu düşüldüğü bilgisi verildi. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkması gereken kargo, dağıtıma ...
Teslim Edilmeyen Siparişlerim Bilgi Verilmeden İade Edildi
Seçil
13 Ağustos 11:34
233Son bir ay içinde Zara’dan verdiğim üç farklı siparişim (Sipariş numaraları: 5386*****67, 5429****240) Scotty Kargo tarafından tarafıma hiç teslim edilmeden doğrudan iade sürecine alındı. Siparişlerimin gönderi takibinde “yolda” olarak görünmesine rağmen, ürünler şubeye gelir gelmez hiçbir bilgilend...
Yorumlar