Scotty genel müdürlük

Scotty kargo şirketiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2508240100397 numaralı siparişim, teslim edilmesini talep etmeme rağmen 4 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve bana “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş...

lcw.com dan aldığım ürünlerim 1 haftadır kargoda şubede gözüküyor. Hiçbir aksiyon yok. Ya ürünler kayıp ya da teslim edecek kargo çalışanı. Böyle kötü bir kargo firması daha görmedim. Kargo firma ismi Scotty. Kargo şirketini Genel Müdürlüğü aradım sorunu çözeceklerini belittiler fakat ne gelen ne gi...

Scotty kargoyla gelmesini beklediğim paketim tanımadığım bir başkası adına bırakılıyor ve ben günlerde kargo firmasına ulaşamıyorum çünkü çağrı merkezinde telefonlar açılmıyor! En son aradım 9. Dakikada bir zahmet açtılar en kısa sürede genel müdürlükten dönüş yapılacak dendi dönen halen yok! Ayrıc...

Scotty kargo şirketi, bilgi eksikliği nedeniyle kargonun iade edildiğini söylüyor. Sözde genel müdürlük tarafından aranmışım ve bana ulaşamamışlar. Arama geçmişimde aranma yok bile. Sonra bana arama zorunluluğu yok deniliyor. Bana sorulmadan iade aracına yükleme yapıyorlar. Aramasam bilgi verilmiyor...

Ebebek üzerinden 17 Şubat tarihli siparişimi 25 Şubat 2024 tarihinde teslim aldılar. Aynı gün bu mesaj geldi. Ebebek'den 322309709557 takip numaralı paketini teslim aldık. Tahmini teslim süresi 1-3 iş günüdür. Defalarca hem Scotty hem de Ebebek 'i aradım çözüm yok. İptal etmiyorlar, kargomu getirmi...

Scotty kargo firmasında 209566430778 gönderi numaralı kargom günlerdir transfer şubesinde bekletiliyor. Sözlü olarak müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen çözülmedi. Acil kargomun teslimatının yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde gerekli mecralara hukuksal işlemler başlatacağım. Genel müdürlük ve ...

Ebebek'ten 23 Şubat - 27 Şubat arasında alışveriş yaptım ve kargoya verildiği günden beri kaç hafta geçti halen ürünlerde hiçbir hareketlilik söz konusu değil. Genel Müdürlüğü arıyorum fakat dakikalarca müzik dinliyorum. Günlerdir bir tane insan oğluna denk gelip de muhatap bulamadım. Ürünleri bir k...

Ebebek'ten 13.02 tarihinde vermiş olduğum sipariş 19.02 tarihinde Scotty kargoya verildi. Fakat bir türlü şubeye bile ulaşamadı. Bir hafta sonra siparişi vereli bir ay olacak. İki kere müşteri hizmetlerini aramış olmama rağmen hiçbir gelişme yok. Şu an cevap bile vermiyorlar telefonlara. Gelmemesini...

Scotty kargo firması ile yaşadığım süreç tam bir skandal ve halen de devam ediyor! 26 Kasım'da Marjin'den verdiğim sipariş ertesi gün Şişli şubeye ulaştı. 1-3 iş günü içerisinde ileteceğini bildiren Scotty bir 5 gün planlama yapamadı. Kusura bakmayın 4 Aralık'ta ileteceğiz dediler. İş adresimi vermi...

Tofisadan aldığım elbise siparişim şubede gözüktüğü halde 10 gündür gönderim yapılmıyor. Bugün aradım genel müdüre dağıtım istediğinizi aktardık dedi. Çok kötü bir kargo şirketi bir daha asla ne tofisadan neden Scotty den sipariş vermem şikayet edeceğim bayramlık diye aldım 10 gün oldu. Bayram bitti...

29.04'de manuka sitesinden kıyafet siparişi verdim. 03.05'de Scotty kargo firmasına teslimatı yapıldı, 04.05'de dağıtıma çıkan kargom mesai saatini aştığı için teslimatı yapılamayıp tekrar şubeye gönderilmiş. Scotty Genel Müdürlüğü ile konuşuyorum talep oluşturuyorum ürün tekrar dağıtıma çıksın diy...

Scotty kargo 4 gündür kargomu getiremedi... Konuştuğumda kurye sıkıntıları olduğunu söylüyorlar... İki günde 4 kayıt açtırdım ancak hala bir sonuç alamadım... Üstelik kargomun geldiği şubeleri genel müdürlük olarak görünüyor... Genel müdürlükleri bu işi çözemiyorsa, şubeler ne yapsın...