Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evdeyken Teslim Edildi Denilen Kargom Ortada Yok Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
30 Haziran 2025 03:01
249

Pull and Bear siparişim için 27 Haziran Cuma günü teslimat yapılacağına dair SMS aldım. Tüm gün evde olmama rağmen ne kurye tarafından arandım ne de kapım çalındı. Üstelik saat tam 15.39’da siparişin teslim edildiğine dair mesaj geldi. Apartmanın içine de bakmama rağmen kargom yoktu. Müşteri temsilcisine defalarca bağlandım, her seferinde kurye tarafından aranacağım söylendi fakat hâlâ hiç kimseden telefon almadım.

30 Haziran 2025 08:26 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba Utku Bey, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürebilmek adına Müşteri İlişkileri temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Scotty Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi

02 Temmuz 2025 11:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Ocak 2025 17:49
297
Teslimat Sorunu: Adreste Olmama Rağmen Ürün Ulaşmadı
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yusuf
29 Ocak 2025 10:24
727

profile
Kayra
04 Nisan 2024 23:40
293

profile
Ayfer
02 Ağustos 2023 12:06
503
1
Nisan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nisan
16 Temmuz 2025 21:02
238
Benzer Şikayet Yaz