Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evdeyken Kargom Teslim Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum

profile
Ercan
05 Temmuz 2025 21:35
315

Bütün gün işlerimi erteleyip onları beklememe rağmen evde kargoyu beklerken 'Stradivarius takip numaralı gönderini seni adreste bulamadığımız için teslim edemedik."şu mesajı alıyorum. En rezil kargo firması muhatap da yok ben her gün evde kurye mi bekleyeceğim.

Gelişme
Gelişme

07 Temmuz 2025 19:29

İki gün önce de tekrar bir şikayette bulunmuştum siparişimi bana hiçbir şekilde teslim edilmemesi konusunda bu sabah bana getir gönülüldü ve siparişimi besle altı arasında teslim edileceği söylendi ve ben nöbetim olduğu halde besle altı arasında eve geldim siparişimi bekledim ama siparişim yine ben evdeyken ne arandım ne kapının zili çalındı hiçbir şey yapılmadan siparişim ben evde bulunmadım gerekçesiyle bana teslim edilmedi ikide bir bana mesaj geliyor evde sizi bulamadık diye eve gelen kimse yok bu kadar iğrenç bir kargo firması olamaz. Siparişimi verin Bana verilmeyen siparişi sistemde teslim edildi yaptığınız için iade edemiyorum

profile
1 Destek
07 Temmuz 2025 08:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Ercan Bey, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürebilmek adına Müşteri İlişkileri temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Scotty Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi

Ercan
Ercan
07 Temmuz 2025 19:31

Bir bir şey yapamadınız daha kuryeni ile iletişime geçip yönlendirme yapamıyorsunuz. Ve bana verilmeyen sipariş neden sistemde teslim edildi konumunda sizin yüzünüzden iade de yapamıyorum

10 Temmuz 2025 10:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Su Yurdakul sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Su Yurdakul
04 Ağustos 2025 21:57
227
5
Fulya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fulya
01 Mayıs 2025 00:01
274
5
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayşenur
10 Mart 2025 21:31
318
"Konu çözüldü teşekkürler"
1
Aybike sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aybike
16 Ekim 2024 20:46
809
5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aleyna
11 Şubat 2025 21:54
435
Kargo Teslimatında Yanlış Bilgilendirme Ve İletişimsizlik Sorunu
Benzer Şikayet Yaz