to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos tarihinde www.scolop.com üzerinden “Macera Kitabımız” adlı anı defterini sipariş ettim (Sipariş No: #S1236TR). Ürünün Türkiye’den gönderileceğini düşünerek alışveriş yaptım; ancak 30 Ağustos’ta ürünün Çin’den bir kargo firmasıyla yola çıktığını öğrendim. Kargonun son güncellemesi 5 Eylül’de “Kalkış ulaşım merkezi havayolu sorunu” olarak görünüyor ve o tarihten beri herhangi bir ilerleme olmadı.
Bu süreçte defalarca hem canlı destek hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ya hiç yanıt alamadım ya da çok geç dönüş yapıldı ve sorunum çözülmedi. Sipariş verirken ürünün gönderim yeri veya teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmemişti.
Kredi kartı ile 3392,68 TL ödeme yaptım. Ürünüm elime ulaşmadığı için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum. Teslimat adresim Çanakkale’dedir.
16 Ekim tarihinde Scolop’un kendi web sitesi üzerinden #S1294TR numaralı siparişimle Maceracı kitabı ve dijital baskı cihazı aldım. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takibiyle ilgili ne e-posta ne de SMS aldı...
9 Eylül 2025 tarihinde Scolop üzerinden "Macera Kitabı" siparişi verdim (Sipariş No: #S1274TR). Siparişin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da teslimat tarihi de tarafıma iletilmedi. Siparişin ödemesini banka kartı ile 2.78...
26.11.2023 tarihinde 6562f92927d95 sipariş numarası ile kişiye özel Disney Pixar defter siparişi verdim. Bu siparişi hediye olarak düşünmüştüm. Ancak 12. gün olmasına rağmen hala teslim edilmedi. 'Kargolandı' şeklinde bir bildirim de almadım. E-posta gönderdim, WhatsApp üzerinden yazıştım. Telefon n...
23 Ekim’de Instagram reklamı üzerinden görüp internet sitesinden sipariş verdiğim Gökyüzü Haritacısı ürünü, bugün 27 Ekim olmasına rağmen hâlâ kargoya...
Yorumlar