Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Schafer drop

3 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Kırılan Kettle Parçası İçin Garanti Kapsamında Yedek Parça Ve Geri Dönüş Talebi

Cem
72

"Müşteri temsilcisi iletişime geçti, çok hızlı bir şekilde cihazımı kargo ile gönderdim, aynı hızla cihaz tamir edilmiş ve bir kısmı yenilenmiş şekilde geri geldi. Bu süreçte tarafıma açıklayıcı bilgiler verildi ve doğru yönlendirmeler yapıldı, hiç zorlanmadım, ürünü tekrar kullanmaya başladım. Firmaya özel teşekkürlerimi iletiyorum. Schafer beni şaşırtmadı."

Schafer marka drop kettle ürünümü ocak ayından beri kullanıyordum. Bir haft...

#Kettle

Schafer Mağazası İade Sürecinde Ücretim Bir Aydır Kartıma Yatırılmadı

Mustafa
8 Ekim 2025 10:44605

"08.12.2025 çok şükür bugün param iade edildi tam 3 ay sonra."

13.09.2025 tarihinde StarCity Outlet Schafer mağazasından 2 adet Schafer Drop elektrikli su ısıtıcısı aldım. Ürünlerden ...

#Kettle

Marka Profili

Schafer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Schafer online mağazacılıktan satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde “online destek” bölümünden Schafer ile iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası tüketici kullanımından kaynaklıysa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmamaktadır. Schafer değişim ve iade süreçleriyle ilgili daha fazla bilgi almak için buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz.

Schafer Hakkında

Schafer, mutfak eşyaları, sofra gereçleri, küçük ev aletleri ve ev tekstili alanlarında ürünler sunan bir markadır. Geniş ürün yelpazesiyle perakende mağazaları ve çevrim içi satış kanalları üzerinden tüketicilere ulaşmaktadır.

Ürün Grupları

  • Sofra ürünleri: Porselen ve seramik yemek takımları, kahvaltı setleri, çatal kaşık bıçak takımları ile fincan ve servis gereçleri.
  • Pişirme ve mutfak gereçleri: Granit, döküm ve çelik tencere setleri, tavalar, düdüklü tencereler, cezveler, bıçaklar ve saklama kapları.
  • Küçük ev aletleri: Elektrikli çay ve kahve makineleri, tost makineleri, fritözler, blender setleri ve hamur yoğurma makineleri.
  • Ev tekstili ve yaşam gereçleri: Nevresim takımları, yatak örtüleri, havlular, ütü masaları ve çamaşır kurutma askıları.

Schafer ürünleri veya alışveriş sürecinizle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.