to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Küçük Beden Ürün Gönderimi Sonrası İade Talebi
Instagram’daki @scattiman adlı sayfadan 28 Mayıs’ta siyah, düz ve farklı bir model eşofman altı sipariş ettim. Ürün 6 Haziran Cumartesi günü elime ulaştı ancak bana gönderilen ürün hem bambaşka bir modeldi hem de beden olarak küçük geldi.
Siparişi verirken beden konusunda yazıştığımızda hesabı yöneten kişi mesajlarıma cevap veriyordu. Ürün teslim edildikten sonra iade talebimi hem Instagram hem WhatsApp üzerinden ilettim. Önce mesajlarım sadece görüldü olarak kaldı, daha sonra ise Instagram ve WhatsApp üzerinden attığım hiçbir mesaja cevap verilmedi. Yazışmaların ekran görüntüleri ve gelen ürünün fotoğrafları elimde mevcut olmasına rağmen iade süreci için bana herhangi bir yönlendirme yapılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Yanlış ve küçük beden ürün gönderilmesine rağmen muhatap bulamıyorum. Bu nedenle ödediğim tutarın, tarafıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
