to read complaints and reviews, or file yours.Çanta Gelmedi, İade Gecikiyor
24.08.2026 Pazartesi günü Instagram üzerinden Scarfhome sayfasıyla iletişime geçerek Levidor gri çantayı sordum. “Bu çanta var mı? ” diye sorduğumda, “Hayır ama yolda geliyor, isterseniz siparişinizi oluşturalım, bize gelince hemen size kargolarız” dediler. Bunun üzerine verdikleri bu bilgiye güvenerek siparişi oluşturdum ve ödemeyi IBAN’larına 2.150 TL olarak, kargo ücreti dahil şekilde havale/EFT ile gönderdim.
Bana 4 gün içinde ürünün elimde olacağı söylendi, ancak süre dolmasına rağmen çanta hala ellerine dahi ulaşmadı. Bu süreçte Instagram ve WhatsApp üzerinden tekrar yazdım, bugün akşam 19.23’te paramın 15 gün içinde iade edileceğini söylediler.
Ödemeyi ben de IBAN’a hemen gönderdiğim için, aynı şekilde bekletilmeden ve 15 gün sonraya ertelenmeden, 2.150 TL tutarındaki ücretimin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlem siteden yapılmış bir kart ödemesi değil, doğrudan havale/EFT olduğu için iptal bahanesi de olmadığından, iadenin geciktirilmeden yapılmasını istiyorum.
Kesinlikle ücret iadesi talep ediyorum firmadan hiçbir şekilde herhangi bir ürün istemiyorum.
