to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Ürünün Deforme Olması Ve Ücret İadesi Sorunu
29 Ağustos 2025 15:44528
18 Haziran’da Instagram’daki scarfhomeoffical hesabından Levidor marka siyah feraceyi 2.410 TL karşılığında sipariş ettim. Ürün kısa sürede deforme olup tiftiklenmeye başladı. 9 Ağustos’ta ürünü bu nedenle geri gönderdim. Scarf Home ile iletişime geçtiğimde değişim yapılabileceği söylendi, ancak yeni bir ferace stoklarında olmadığı için ürün tedarik edilemiyor. Ücret iadesi talebim ise kabul edilmiyor; ne yeni ürün gönderiliyor ne de param iade ediliyor. Teslimatla ilgili tüm belgelerim mesaj yoluyla mevcut ve sipariş numaram 2791634180265’tir. Daha önce farklı müşteri temsilcileriyle de görüştüm ancak mağduriyetim giderilmedi. Ücret iadesi talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin acilen çözülmesini istiyorum.
