Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • SC Sarvin
  • Yanlış Ürün, Sıfır İletişim: İlk Alışverişte Büyük Hayal Kırıklığı
ID:33545569
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, Sıfır İletişim: İlk Alışverişte Büyük Hayal Kırıklığı

Yanlış Ürün, Sıfır İletişim: İlk Alışverişte Büyük Hayal Kırıklığı
profile
Salih
SC Sarvin
01 Eylül 2025 20:09
125

26.08.2025 tarihinde SC Sarvin’in resmi internet sitesinden birkaç farklı gömlek siparişi verdim. Ancak bana tamamen alakasız ürünler, yani t-shirtler gönderildi. Böyle büyük ve sürekli reklam yapan bir firmanın böylesine basit bir hata yapması gerçekten kabul edilemez. Üstelik, yaşanan bu yanlışlığı düzeltmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Telefon hattı devre dışı, WhatsApp üzerinden attığım mesajlara geri dönüş yapılmıyor ve internet sitesi üzerinden oluşturduğum talepler de yanıtsız bırakılıyor.

Sipariş numaram: 219TY2925S. Ürünleri Sivas merkez adresime teslim aldım ve faturam da tarafıma ulaşmadı. İlk kez bu firmadan alışveriş yapıyorum ve daha ilk siparişimde böyle bir mağduriyet yaşamak beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.
Görseller ektedir.

Bu kadar ilgisiz ve iletişimden uzak bir yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Sipariş ettiğim doğru ürünlerin bir an önce doğru şekilde gönderilmesini ve iletişim kanallarının acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

yanlis-urun-sifir-iletisim-ilk-alisveriste-buyuk-hayal-kirikligi-7.jpg
yanlis-urun-sifir-iletisim-ilk-alisveriste-buyuk-hayal-kirikligi-6.jpg
yanlis-urun-sifir-iletisim-ilk-alisveriste-buyuk-hayal-kirikligi-5.jpg
yanlis-urun-sifir-iletisim-ilk-alisveriste-buyuk-hayal-kirikligi-4.jpg
yanlis-urun-sifir-iletisim-ilk-alisveriste-buyuk-hayal-kirikligi-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürünler Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Hakan
SC Sarvin
23 Ağustos 2025 13:20
664

22.08.2025 tarihinde SC Sarvin’in kendi internet sitesinden 699SH3369Y sipariş numarası ile t-shirt ve gömlek siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürünlerin modeli, rengi, bedeni ve diğer tüm özellikleri siparişimden tamamen farklıydı. Ürünlerin yanlış gelmesi üzerine firmaya ulaşmak ve iade taleb...

yanlis-urunler-ve-ulasilmaz-musteri-hizmetleriyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
2 Destek
1 Yorum

Siparişimde Farklı Ürünler Gönderildi Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Tuba
SC Sarvin
21 Ağustos 2025 15:00
1.214

15.08.2025 tarihinde SC Sarvin’in kendi web sitesi üzerinden 451YO6779W numaralı siparişimle gömlek, pantolon ve t-shirt satın aldım. 20.08.2025 tarihinde teslim edilen paketten sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde alakası olmayan farklı ürünler çıktı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle...

siparisimde-farkli-urunler-gonderildi-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-7.jpg
siparisimde-farkli-urunler-gonderildi-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-6.jpg
siparisimde-farkli-urunler-gonderildi-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-5.jpg
siparisimde-farkli-urunler-gonderildi-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-4.jpg
siparisimde-farkli-urunler-gonderildi-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-2.jpg
siparisimde-farkli-urunler-gonderildi-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-1.jpg
4 Destek
1 Yorum

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İlgisizlik

profile
Emrullah
SC Sarvin
31 Ağustos 2025 22:08
844

SC Sarvin üzerinden 2 hafta önce online olarak 7 adet gömlek siparişi verdim. Ancak bana siparişim dışında, tamamen alakasız 7 adet t-shirt gönderildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak ya hiç yanıt alamadım ya da çok kısa ve yetersiz ce...

4 Destek
1 Yorum
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, İletişimsiz Firma: Siparişim Mağduriyete Dönüştü

profile
Ahmet
SC Sarvin
25 Ağustos 2025 15:16
207

22.08.2025 tarihinde SC SARVİN’in resmi internet sitesi üzerinden 1.701 TL tutarında, 7 adet gömlek siparişi verdim (Sipariş No: 147TS7285D). Ancak 25.08.2025 tarihinde tarafıma siparişimle hiçbir ilgisi olmayan, birbirinden alakasız 7 adet t-shirt gönderildi. Ürünlerle birlikte herhangi bir fatura ...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru