to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geri Ödeme Sorunları Hemen Çözülmeli
23 Temmuz’da SC Sarvin internet sitesinden “Beyaz Dokuma Keten Bol Gömlek” adlı üründen sipariş verdim. Tarz olarak tamamen farklı, yanlış bir ürün gönderdiler. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum, ürünü geri gönderdim ve kargo ücretini de ben ödedim.
29 Temmuz’da iadem sistem üzerinden onaylanmasına rağmen haftalar geçmesine karşın ücret iadem hala yapılmadı. 799,90 TL ürün bedeli ve toplamda 918,90 TL ödediğim bu alışverişte hem yanlış ürün gönderildi hem de kargo ücretini bana ödetmelerine rağmen paramı geri alamıyorum. Sürecin bu kadar uzaması ve muhatap bulamamak gerçekten şaka gibi.
Sipariş numaram 424AB9994U. Ürün bedelimin ve ödediğim kargo ücretinin en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini, iade sürecindeki aksaklık ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
