to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2025 tarihinde Scarvin’in online alışveriş sitesi üzerinden 10 adet ürün siparişi verdim. 25.08.2025 tarihinde teslim aldığım paketi açtığımda, gönderilen ürünlerin sipariş ettiğim ürünler olmadığını fark ettim. Aynı gün online alışveriş sitenizden iade talebi oluşturdum ve ürünleri kargoya teslim ettim.
Bugün 22.10.2025 olmasına rağmen iade işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen telefona cevap verilmiyor, mail yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat geri dönüş alamadım. Instagram üzerinden de yazdım, ancak yine cevap verilmedi. Reklamlarınıza bu kadar önem verirken, müşterilerinizin sorunlarına aynı hassasiyeti göstermemeniz büyük bir hayal kırıklığı. Ürünlerinizin ve hizmetinizin arkasında durmadığınız için şaşkınım.
10.08.2025 tarihinde Scarvin internet sitesinden 136EL7348H kodlu 7 adet gömlek siparişi verdim. Sipariş verirken tüm ürünlerin stokta olduğu görünüyordu ve tek tek seçerek siparişimi oluşturdum. Ancak 14.08.2025 tarihinde tarafıma ulaşan paket içerisinde, seçtiğim ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan, f...
Scarvin markasından 19 Haziran Çarşamba günü Instagram üzerinden yaklaşık 1600 TL tutarında 7 parça ürün siparişi verdim. Siparişim 22 Haziran Cumartesi günü elime ulaştı. Ancak gönderilen ürünlerin 6 tanesi tamamen yanlış ve alakasız çıktı. Sipariş ettiğim ürünlerin yerine bana farklı ürünler gönde...
12.08.2025 tarihinde SC Sarvin internet sitesi üzerinden 586TW4347G sipariş kodu ile t-shirt ve gömlek siparişi verdim. 16.08.2025 tarihinde kargom elime ulaştı, ancak seçtiğim ürünlerin hiçbiri gelmedi. Gönderilen ürünler hem alakasız hem de bedenleri tamamen farklıydı ve hiçbirisi bana uymuyor. K...
13.08.2025 tarihinde SC Sarvin’in kendi web sitesi üzerinden 137QM8585D numaralı siparişimle gömlek ve pantolon aldım. Ürünlerim 2 gün sonra elime ulaştı, ancak sipariş ettiğim kıyafetlerin tamamı tamamen yanlış gönderildi. Hemen iade talebinde bulundum, fakat iade kabul edilmedi. Değişim talep etti...
SC Sarvin isimli mağazanın internet sitesi üzerinden 26.06.2025 tarihinde saat 13:17'de 2 keten gömlek ve 2 keten pantolon olmak üzere toplam 4 ürün satın aldım. Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra mağazadan ne siparişiniz alındı şeklinde bir e-posta ne de SMS aldım, hiçbir şekilde geri dönüş yap...
Yorumlar