Ana Sayfa
SC Sarvin
Kargoya Verildiği Söylenen Ceketim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

ID:33587493

Kargoya Verildiği Söylenen Ceketim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Fatih

SC Sarvin

05 Eylül 2025 18:52

603

SC Sarvin’in kendi sitesinden 2 gün önce 759VL1749F numaralı siparişimle bir ceket satın aldım. Ürünün kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi, ancak kargo firmasını aradığımda ürünün henüz kendilerine teslim edilmediğini öğrendim. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Ceketin tarafıma bir an önce ulaştırılmasını talep ediyorum. Ürünün ödemesini banka kartı ve hediye çekiyle toplamda 1.600 TL olarak gerçekleştirdim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme

05 Eylül 2025 14:02

SC sarvin markasından internet üzerinden 2 adet kot ceket siparişi verdim (Sipariş No: 759VL1749F). Siparişimi 2 gün önce oluşturdum ve tarafıma ürünlerin kargoya verildiği bilgisi iletildi. Ancak Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde ürünlerin kendilerine teslim edilmediğini öğrendim.

Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve yanlış ürün gönderimi olmuştu. Bu defa yaşadığım problemde ise müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen mesajlarıma dönüş yapılmadı.

Ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Harun sonuçtan memnun

Çözüldü

Ödeme Yapıldı, Sipariş Oluşmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Harun

SC Sarvin

24 Ağustos 2025 12:16

363

SC Sarvin’den giyim ürünleri satın almak için kredi kartımla 1.499 TL ödeme yaptım. Sipariş işlemi sırasında site hata verdi ve herhangi bir sipariş n...

odeme-yapildi-siparis-olusmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-4.jpg

odeme-yapildi-siparis-olusmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg

odeme-yapildi-siparis-olusmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg

odeme-yapildi-siparis-olusmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Sipariş Verildi, Ürünler Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Mehmet

SC Sarvin

22 Temmuz 2025 18:05

2.227

20 Temmuz 2025 tarihinde SC Sarvin internet sitesi üzerinden 10 adet t-shirt ve gömlek olmak üzere üst giyim ürünü sipariş ettim. Sipariş tutarı olarak toplam 1799 TL ödedim ve ödeme dekontlarımı da saklıyorum. Siparişim için bana 716KG8953Q numaralı sipariş kodu ile bilgilendirme yapıldı. Ancak, ü...

1 Destek

Yanlış Ve Etiketsiz Ürünler, İletişimsiz Müşteri Hizmeti!

Duygu

SC Sarvin

21 Ağustos 2025 14:34

534

SC Sarvin’in kendi internet sitesi üzerinden 7 adet gömlek siparişi verdim (Sipariş No: 956IM5839S). 1.701,95 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim bugün Aras Kargo teslim kodu ile tarafıma ulaştı. Ancak gönderilen tüm ürünler yanlış ve etiketsizdi; gömleklerin üzerinde bed...

1 Destek

1 Yorum

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İlgisizlik

Emrullah

SC Sarvin

31 Ağustos 2025 22:08

844

SC Sarvin üzerinden 2 hafta önce online olarak 7 adet gömlek siparişi verdim. Ancak bana siparişim dışında, tamamen alakasız 7 adet t-shirt gönderildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak ya hiç yanıt alamadım ya da çok kısa ve yetersiz ce...

4 Destek

1 Yorum

Mehmet sonuçtan memnun değil

Yanlış Ürün Ve Geciken İade: 1 Aydır Param Yatmadı

Mehmet

SC Sarvin

15 Ağustos 2025 23:32

839

SC Sarvin internet sitesinden 4 adet ürün (pantolon ve şort) sipariş ettim. Ürünler 1 Temmuz’da bana ulaştı ancak üç tanesinin bedeni yanlış gönderilmişti. Bunun üzerine, ürünleri hiç kullanmadan ve iade koşullarına uygun şekilde, yasal süre içinde paketleyip 14 Temmuz’da firmaya geri gönderdim. İa...

3 Destek

3 Yorum

Benzer Şikayet Yaz