Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Ürünlerin Ücreti Ödenmedi Ve Otomatik Yanıt Sorunu

profile
29 Nisan 18:56
111

SC Sarvin’den 02.03.2026 ve 05.03.2026 tarihlerinde vermiş olduğum 719HP1615P ve 223DN5969G numaralı siparişlerimde eksik ürün teslim edildiği için, ürünleri iade ederek 11.03.2026 tarihinde Aras Kargo’nun 212 645 455 09 30 numaralı iade kodu ile firmaya geri gönderdim. Ürünlerin tarafınıza ulaşmasına rağmen üzerinden 37 gün geçmesine karşın toplam 14.864,14 TL tutarındaki ücret iadem halen hesabıma yatırılmamıştır.

Süreçle ilgili olarak tarafınızla defalarca iletişime geçmeme rağmen yalnızca “Merhaba ben Meryem” şeklinde otomatik olduğu belli, devamı gelmeyen yanıtlar alıyorum; sorunla ilgili somut bir açıklama ya da çözüm sunulmuyor. Ne iademin neden yapılmadığı ne de ne zaman yapılacağı konusunda bilgilendirilmiyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, yasal iade süresi çoktan dolmuş olmasına rağmen ödenmeyen toplam 14.864,14 TL tutarındaki bedelin derhal tarafıma iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Aksi durumda ilgili resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

Azat
Azat
02 Mayıs 19:29

Herkesi arıyorlar sözde para tutarı yüksek diye arayan soran yok sakın düşmeyin bunların tuzağına

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

Stok Sorunu Nedeniyle İptal Edilen Siparişin İadesi Ve Yanıtsız İletişim

profile
25 Şubat 17:22
177

Siparişte Eksik Ürünler Ve İade Gecikmesi

profile
19 Şubat 17:56
383
sipariste-eksik-urunler-ve-iade-gecikmesi-1.jpg

Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimi Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
Çağatay
15 Nisan 13:32
440
yanlis-ve-eksik-urun-teslimi-nedeniyle-tam-iade-talebi-7.pdf
yanlis-ve-eksik-urun-teslimi-nedeniyle-tam-iade-talebi-6.pdf
yanlis-ve-eksik-urun-teslimi-nedeniyle-tam-iade-talebi-5.pdf
yanlis-ve-eksik-urun-teslimi-nedeniyle-tam-iade-talebi-4.pdf
yanlis-ve-eksik-urun-teslimi-nedeniyle-tam-iade-talebi-3.pdf
yanlis-ve-eksik-urun-teslimi-nedeniyle-tam-iade-talebi-2.pdf
yanlis-ve-eksik-urun-teslimi-nedeniyle-tam-iade-talebi-1.pdf

Kredi Kartı İle Verilen Siparişte Eksik Ve Yanlış Ürünler, İade Süreci Uzuyor

profile
28 Şubat 14:20
455
Kredi Kartı İle Verilen Siparişte Eksik Ve Yanlış Ürünler, İade Süreci Uzuyor
Kredi Kartı İle Verilen Siparişte Eksik Ve Yanlış Ürünler, İade Süreci Uzuyor
kredi-karti-ile-verilen-sipariste-eksik-ve-yanlis-urunler-iade-sureci-uzuyor-3.jpg
kredi-karti-ile-verilen-sipariste-eksik-ve-yanlis-urunler-iade-sureci-uzuyor-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru