to read complaints and reviews, or file yours.5 Ürün Siparişinde 1’i Eksik, İade Bedeli Gecikiyor
08.07.2026 tarihinde scsarvin.com.tr internet sitesinden Fileli Bol Pamuk Şort SC isimli, agşt0000082 stok kodlu üründen 5 adet sipariş verdim. Ancak kargo elime ulaştığında paketten yalnızca 4 adet ürün çıktı, 1 adet şort eksikti. Kargo paketinin içinde, siparişimin eksik olduğu ve iade için belirtilen WhatsApp numarasından iletişime geçmem gerektiğini söyleyen bir not bulunuyordu.
Notta yazan +90 ***********95 numaralı WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım, eksik ürün ve iade talebimi açıkça bildirdim. Buna rağmen tarafıma net bir dönüş yapılmadı ve yaklaşık bir haftadır 379,80 TL tutarındaki iade bedelim hesabıma yatırılmadı.
Hem eksik ürün gönderilmesi hem de iade sürecinin sürüncemede bırakılması nedeniyle mağdur oldum. Eksik gönderilen ürün için 379,80 TL tutarındaki iade ücretimin ivedi şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde suç duyurusunda bulunacağımı ve yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
