to read complaints and reviews, or file yours.Yanmış Pizza Ve Kaba Personel Deneyimi Tokat Novada Sbarro
13.09.2025 tarihinde Tokat Novada AVM Sbarro şubesinden 49 numaralı pizza siparişimi almaya gittiğimde, pizzanın yanmış olduğunu fark ettim. Durumu belirttiğimde, personel sorunun fırından kaynaklandığını söyleyip dilersem pizzayı tekrar yapabileceklerini, ancak bu sefer de hamur olabileceğini belirtti. Vaktim kısıtlı olduğu için, yanmış pizzayı almak zorunda kaldım. Ayrıca, sosları almak için birden fazla kez seslenmek zorunda kaldım ve ancak o şekilde alabildim.
Kasiyer gayet kibar ve nazikti fakat pizzayı teslim eden çalışan için aynı şeyi söyleyemeyeceğim; üslubu oldukça kabaydı. Benzer şekilde daha önce de personel üslubuyla ilgili sorunlar yaşamıştım.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle ücret iadesi ve özür talep ediyorum. Şikayetimin müşteri memnuniyeti ve iade kapsamında değerlendirilmesini rica ediyorum. İlgili dekontum da mevcuttur.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Sbarro markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Sbarro Müşteri Hizmetleri
Mesai saatlerimde ararsanız ulaşamazsınız tabii ki efendim.
