Siparişimde İstemediğim Malzeme Kondu Destek Talebim Yanıtsız Kaldı

2 Ağustos’ta Yemeksepeti üzerinden bulunduğum konuma en yakın Sbarro şubesinden iki adet karışık pizza siparişi verdim. Sipariş notunda ve açıklama kısmında özellikle mantar ve zeytin istemediğimi açıkça belirttim. Ancak iki pizzada da mantar ve zeytin vardı. Bunun üzerine tekrar bir pizza siparişi ...

08.04.2025 tarihinde, Yemeksepeti uygulaması üzerinden Adana ilinde bulunan Sbarro isimli restorandan pizza siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında ürünün görüntüsü bozuk, kokusu rahatsız edici ve tamamen tüketilemeyecek bir durumda olduğunu fark ettim. Ürünün hazırlanma ve teslimat sürec...

15.03.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sbarro Pizza'dan sipariş verdim. Ancak gelen sipariş, hem istediğim ürünlerden farklı, hem soğuk, hem eksik hem de paketi açılmış bir şekilde ulaştı. Muhtemelen daha önce iade edilmiş bir siparişi bana göndermişler. Bu durumdan dolayı restoranı şikayet ediy...

26 Ekim 2025 tarihinde saat 14:16’da Yalova’daki Sbarro Pizza’dan GetirYemek üzerinden bir menü siparişi verdim. Menüde sufle ve dondurma da bulunuyordu. Ancak gelen sufle tamamen pişmemişti, içine kakaosu dahi eklenmemiş hamur şeklindeydi. Ayrıca dondurma yerine beni arayarak fazla patates gönderec...

Hatay İskenderun Sbarro şubesinden bugün verdiğim pizza siparişimde, özellikle istemediğimi belirttiğim malzemeler fazlaca konmuştu ve dalga geçer gibi içecek de belirtilen şekilde gelmedi. Bu durum sadece bu siparişte değil, her siparişimde tekrarlanıyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığım...