to read complaints and reviews, or file yours. 
18.05.2025 tarihinde saat 21.12 civarında Antalya Markantalya şubenizde bulunan Sbarro’dan, fişte “31 cm orta gurme suç” olarak geçen bir pizza ve yanında sos satın aldım. Ödemeyi nakit olarak toplam 310 TL yaptım, ayrıca çalışanlar sos almak zorundaymışız gibi söyleyerek sos da aldırdı.
Masaya geçtiğimizde pizzanın hamur olduğunu, içinin pişmemiş gibi kaldığını fark ettik. Çalışanla durumu paylaştığımda, “Ücret iadesi yok, bizim pizza bu şekildedir” şeklinde bir cevap aldım ve iade talebim net bir şekilde reddedildi. Ürünü kendileri önermiş olmasına rağmen, sorun yaşadığımızda hiçbir şekilde çözüm odaklı davranılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim ücretin iadesini veya aynı tutarda bir telafi yapılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
14 Ekim 2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Sbarro şubesinden bütün karışık pizza siparişi verdim. Siparişten önce özellikle ürünün fotoğraftaki gibi bol malzemeli olup olmadığını sordum ve çalışanlar “evet” yanıtını verdi. Ancak gelen pizza, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; üzerinde a...
28 Ekim 2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Sbarro Kumsmall Kayseri şubesinden 2 adet orta boy pizza siparişi verdim (Sipariş No: 748123938). Siparişim yaklaşık 40 dakika sonra teslim edildi ancak sadece 1 pizza geldi. Durumu kapıya gelen kuryeye ilettim fakat 'Ben bir şey yapamam' diye...
20.05.2025 tarihinde, saat 18:30 civarında Forum Ankara AVM Sbarro şubesinden 325 TL’ye 3 kişilik büyük boy pizza siparişi verdim. 30 dakika sonra hâlâ sipariş gelmemişti. Gidip sordum, “1063 numara hazırlanıyor mu? ” diye; sisteme numaranın düşmediğini söylediler. Bir şey demedim, bekledim. 15 daki...
06.12.24 tarihinde Antalya Sbarro pizzadan (Özdilek şube) sipariş verdim ve içerisine bol malzeme istedim ama oradaki çalışanlar sebebini bilmediğimiz şekilde 3 adet ekstra kesti. Büyük boy sipariş vermek istediğimde içinde mantar olmasın, geriye kalan karışık pizza olabilir dediğimde bana 455 TL fi...
11.11.2025 tarihinde Mersin Forum Sbarro şubesinde yerinde pizza siparişi verdim. Siparişimi aldıktan sonra pizzamın üzerindeki malzemenin son derece az olduğunu fark ettim; neredeyse pide yemiş gibi hissettim. Ürünü alırken bize gösterilen afişteki fotoğraf ile önüme gelen ürün arasında görsel olar...
Yorumlar