Ana Sayfa
Sbarro
Sbarro Kayseri Forumda Kaba Personel Ve Eksik Ürün Mağduriyeti

ID:34282597

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Sbarro Kayseri Forumda Kaba Personel Ve Eksik Ürün Mağduriyeti

İrem

Sbarro

19 Kasım 2025 17:50

288

19 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Forum Sbarro şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş vermek için beklerken, bizden önce sipariş vermekten vazgeçen bir müşterinin arkasından kasada çalışan kapalı hanımefendinin uygunsuz bir hareket yaptığını gördüm. Sıra bize geldiğinde ise pizza yanına ayran, mayonez ve ketçap istedim. Ayran olmadığını söylediler, kabul ettim. Ancak pizzayı aldıktan sonra mayonez de olmadığını öğrendim ve bunu sorduğumda, kalmadığı halde bana parayla satılmış olduğunu fark ettim. Durumu sorduğumda ise personel bana ters ve kaba bir üslupla cevap verdi, uyardığımda da aynı şekilde kaba davranmaya devam etti.

Ayrıca 280 TL ödeme yaptım ve bana yanmış patates verildi. O sırada kasada başka yetkili yoktu, diğer 4 personel de durumu izlemekle yetindi. Daha önce bu firmadan alışveriş yapmamıştım ve bu yaşadıklarımdan sonra bir daha tercih etmeyeceğim.

Sbarro’dan öncelikle bir özür ve ilgili personele gerekli eğitimin verilmesini bekliyorum. Müşterilere daha saygılı ve çözüm odaklı yaklaşılması gerektiğini düşünüyorum.

Sbarro

20 Kasım 2025 11:55 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Sbarro markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Sbarro Müşteri Hizmetleri

İrem

20 Kasım 2025 12:01

Yani sonuç nedir

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aytuğ sonuçtan hiç memnun değil

Sbarro Kayseri Forum Şubesinde Bilgilendirme Yapılmadan Ekstra Ücret Alındı

Aytuğ

Sbarro

09 Kasım 2025 17:19

406

09.11.2025 tarihinde Kayseri Forum Sbarro şubenizde yemek yerken büyük boy karışık pizza siparişi verdim. Ancak kasada bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden + ekstra mozerella (2 kez) ve ekstra sucuk eklenmiş. Ayrıca ketçap ve mayonez için de kaç tane istediğim sorulmadan, çalışanlar kendi inisiyatif...

sbarro-kayseri-forum-subesinde-bilgilendirme-yapilmadan-ekstra-ucret-alindi-1.jpg

Buse sonuçtan memnun

Çözüldü

Forum Sbarro Şubesinde Özensiz Ürün Ve İlgisiz Çalışanlar

Buse

Sbarro

06 Mayıs 2025 14:20

532

Kayseri Forum Sbarro'da siparişimizi iki kez verdik, pizza ve pide aldık. Pizza ve pidenin şekli özenli değildi. Kuşbaşı kaşarlı pidede kaşar neredeys...

Oğuztan sonuçtan hiç memnun değil

Sbarro Şubesinde Pizza Malzemesi Eksikliği Ve Görsel Yanıltıcılık

Oğuztan

Sbarro

11 Kasım 2025 15:41

347

11.11.2025 tarihinde Mersin Forum Sbarro şubesinde yerinde pizza siparişi verdim. Siparişimi aldıktan sonra pizzamın üzerindeki malzemenin son derece az olduğunu fark ettim; neredeyse pide yemiş gibi hissettim. Ürünü alırken bize gösterilen afişteki fotoğraf ile önüme gelen ürün arasında görsel olar...

Sbarro Şubesinde Pizza Malzemesi Eksikliği Ve Görsel Yanıltıcılık

Safa sonuçtan hiç memnun değil

11 Ağustos 2024 Tarihli Sbarro Siparişim Hakkında Şikayet

Safa

Sbarro

12 Ağustos 2024 12:14

879

Merhabalar, 11 Ağustos 2024 tarihinde saat 20:10 civarında Kayseri Forum şubenizden 3 kişilik bir menü satın aldım. Siparişi verirken, menüyü XL olarak almak istediğimi belirttim ve bu işlem için 60 TL ek bir ücret talep edildi. Tarafıma menünün içeriğinde peynir, zeytin, biber, mısır, salam ve suc...

11 Ağustos 2024 Tarihli Sbarro Siparişim Hakkında Şikayet

Lezzetsiz İçecek Ve Ketçap-Mayonez Sorunu

Yasin

Sbarro

03 Ekim 2025 20:22

356

03.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören Ovacık Forum AVM’de bulunan Sbarro şubenizden iki küçük pizza ve iki kola menüsü aldım, toplamda 345 TL ödeme yaptım. Ancak gelen şekersiz kola neredeyse su gibiydi, asidi yoktu ve üstelik ilikti. Bu durumdan hiç memnun kalmadım. Ayrıca uzun süredir devam eden k...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Sbarro forum Sbarro pizza Sbarro çalışan

Benzer Şikayet Yaz