to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim’de İzmir Alsancak’taki Say Jewellery mağazasından Sony Angel ürünü satın aldım. Ürün fiyatı etiket üzerinde yazmıyordu, çalışan kişiye sorduğumda ürünün 100 TL olduğunu belirtti. Ancak kasada ödeme yaparken pos cihazı ile ürün başı 250 TL çekildi. O an pos cihazı ekranına bakmadım, sonrasında kart hareketlerimde fark ettim. Durumu açıklamak ve çözüm bulmak için mağazaya tekrar gittim.
Çalışan, kartla ödeme sırasında ekstra ücret alındığını söyledi fakat bunu bana önceden belirtmemişti. Yorgun olduğunu, fiyatı yanlış söylemiş olabileceğini ifade etti. Açılmamış ürünleri iade edebileceğimi söyledi; fakat açılmamış ürünü gösterdiğimde iade alamayacağımı belirtti. Ayrıca yöneticiyle görüşmek istediğimde, mağazada olmadığını söylediler ve telefonla görüştürdüler. Yönetici ise pos cihazını kontrol etmem gerektiğini, sorumluluğun bana ait olduğunu söyledi. Ben ise sürekli alışveriş yaptığımı ve her seferinde pos cihazını kontrol etmemin beklenemeyeceğini belirttim.
Dekont numaram: 45403920. Ürünleri iade etmek istedim, ancak kabul edilmedi ve şu anda şehir değiştireceğim için fiziksel olarak ürünü iade etme şansım da yok. Ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde Adana Mahfesığmaz Turgut Özal Bulvarı s*** Apartmanı altındaki Coco Pink Accessories mağazasından kredi kartı ile Sony Angels ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 5 dakika sonra, ürünün işlevini yerine getirmediğini fark ettim ve hemen mağazaya geri götürdüm. Ürün bu kısa ...
22 Temmuz 2025 tarihinde saat 15.51'de, Samsun Piazza’daki Arc Accessoires mağazasından “stainless steel” ibareli bir bileklik satın aldım. Ürünü alırken mağaza çalışanı, bilekliğin kesinlikle çelik olduğunu özellikle belirtti. Üstelik ürünün etiketine bile çelik zincir olarak geçiyor fakat değil. Ü...
07/09/2025 tarihinde saat 18:59’da Konak YKM mağazasının sırasındaki Ege Boncuk mağazasından şahmeran bileklik satın aldım. Ürünün etiketinde 200 TL yazmasına rağmen, kasadaki personel bana ters bir tavırla fiyatın 240 TL olduğunu söyleyip, diğer ürünlerin etiketine bakmamı istedi. Etiket fiyatına g...
26.09.2023 tarihinde Alsancak mağazasından Pandora bilezik aldım. Ücretini ödedim çıkarken makyaj malzemelerine bakmak için döndüm o sırada kazara elim çarptı simli bir ışıltıyı düşürdüm. Kasada görevli arkadaş geldi çok az bir kırık vardı, dağıldı dedi ürün. Ödemeniz gerekir dedi ben oranın sürekli...
30 Eylül’de Rich Aksesuar’ın Instagram hesabı üzerinden sipariş verdiğim bilezik, 2 Ekim’de elime ulaştı ancak ürün büyük geldi. Kapıda ödeme ile 1.075 TL ödedim, ayrıca kargo ücretini de kendim karşıladım. Ürünün değişimi için aynı gün iade ettim ve değişim kargosuna da 160 TL ödedim. Toplamda 2.23...
Yorumlar