Coco Pink Accessories Sorunlu Ürün Satışı Ve Saygısızlık!

21 Ekim 2025 tarihinde Adana Mahfesığmaz Turgut Özal Bulvarı s*** Apartmanı altındaki Coco Pink Accessories mağazasından kredi kartı ile Sony Angels ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 5 dakika sonra, ürünün işlevini yerine getirmediğini fark ettim ve hemen mağazaya geri götürdüm. Ürün bu kısa sürede yere de düştü. Ancak mağaza sahibi olduğunu belirten kişi, benimle son derece kaba ve suçlayıcı bir üslupla konuştu; sorunun tamamen bana ait olduğunu söyledi ve çözüm sunmadı. Ayrıca, sürpriz ürünün ne olduğuyla ilgili de alaycı ifadelerde bulundu. Bu tavır kesinlikle kabul edilemez.

Benim beklentim, ürünün ücretinin iadesi, tarafıma bir özür dilenmesi ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasıdır. 250 TL gibi bir miktarın peşinde değilim, ancak bu şekilde sorunlu ürünlerin satılması ve müşteriye bu şekilde davranılması etik değildir. Mağazadan ilk kez alışveriş yapıyordum ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin başkalarının da başına gelmemesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.