to read complaints and reviews, or file yours. 
02/10/2025 tarihinde saat 15:30 civarında Savoy Casino canlı casino bölümünde kendi ana paramla oynadığım rulet oyununda 1.900 TL kazanç elde ettim. Ancak bu kazancım hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabımdan düşüldü ve sadece ana param iade edildi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde aynı otomatik cevabı aldım: “Hesabınızda gerçekleşen işlemler, iç denetim ve birimimiz tarafından uygun bulunmadığı için ana paranız iade edilmiştir.” Kazancımın neden silindiğiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Ek olarak, beni canlı destek sohbetinden de yasakladılar.
Hiçbir bonus veya promosyon kapsamında oynamadım, tamamen kendi yatırımım ile oynadım. Uzun süredir farklı sitelerde düzenli olarak bahis oynarım ve her zaman kuralları kontrol ederek işlem yaparım. Savoy Casino’nun kurallarında da bu tür bir yasak bulunmuyor. Buna rağmen, mantıklı ve kurallara uygun bir şekilde kazanç elde ettiğim halde, kazancımın keyfi şekilde silinmesini kabul etmiyorum.
Kullanıcı adım: platalemderr. Hesap hareketlerim ve ilgili ekran görüntüleri elimde mevcut, gerekirse paylaşabilirim.
Kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını, tarafımdan özür dilenmesini ve bu haksız uygulamanın gerekçesinin açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
16.09.2025 tarihinde Savoycasino sitesinde Nur0311 kullanıcı adıyla hesabım üzerinden 2.500 TL yatırarak oyun oynamaya başladım. Hiçbir şekilde Bonus kullanmadım, tamamen kendi ana param ile devam ederek toplamda 17.992 TL kazanç elde ettim. 17.000 TL çekim talebinde bulundum fakat talebim reddedild...
13 Ekim 2025 tarihinde Savoy Casino’da A*** kullanıcı adıyla spor bahsi oynadım. Süreç boyunca 20.000 TL’den fazla yatırım yaptım. Son olarak 2.000 TL yatırarak 41.300 TL kazandım. Ancak kazancımın ardından bakiyem sıfırlandı ve sadece son yatırdığım 2.000 TL ana param tarafıma iade edildi. Canlı d...
07.10.2025 tarihinde Savoycasino sitesinde 13.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Çekim talebim reddedildi ve hesabım para çekme işlemlerine kapatıldı. Oysa yatırım işlemlerinden önce canlı desteğe belge talebi olup olmadığını özellikle sordum ve hiçbir belge talebi olmadan rahatlıkla ya...
19.10.2025 tarihinde Savoy Casino hesabımdan banka havalesiyle 40.884 TL çekim talebinde bulundum. Kullanıcı adım: M***a. Yatırım yaptıktan sonra spor bahsi için Bonus aldım ve Bonus kurallarını talep ettim. Temsilci, Bonus bakiyesiyle 2 ihtimalli bahislerin kabul edilmediğini belirten kuralları gön...
09.02.2025 tarihinde Savoy Casino üzerinden banka havalesi yöntemiyle 290.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Hesabımda toplamda 4500 TL yatırımım vardı ve herhangi bir Bonus almadım. Sitede, Bonus alınmadığı sürece ana para katı çekim şartı bulunmadığı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen...