to read complaints and reviews, or file yours.Savaş Kitap Tarafıma Yanlış Kitap Gönderildi
1 Ağustos 21:5223
Savaş Kitabevi’nden internet üzerinden kitap siparişi verdim ancak tarafıma yanlış kitap gönderildi. Bunun üzerine yanlış gelen kitapları 24 Temmuz tarihinde Aras Kargo ile geri gönderdim. O günden bu yana ne doğru kitaplarım gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
19 Temmuz’dan beri bu sorun devam ediyor. Son günlerde neredeyse her gün telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor, geri dönüş de yapılmıyor. Ne ürünlerimi alabildim ne de süreçle ilgili açıklama aldım.
Doğru kitaplarımın bir an önce tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve tarafıma telefonla bilgi verilmesini talep ediyorum.
