5 Aylık Tabancada Sürekli Üst Kapak Sorunu


Sarsılmaz Kılıç 2000 Light model tabancamın kurma kolu üzerinde yaklaşık 1 hafta önce çatlak ve kırıklar oluştu. Ürünü Sarsılmaz Ankara Tandoğan şubesinden satın almıştım. Garanti süresi dolmuş olsa da, bu tür bir parçanın kısa sürede hasar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kurma kolundaki bu üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorunun ücretsiz parça değişimiyle giderilmesini talep ediyorum. Faturam veya müşteri numaram bulunmamaktadır. İlk kez böyle bir problem yaşadım ve başka herhangi bir olumsuzlukla karşılaşmadım.
Markadan mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Sarsılmaz Silah Sanayi A.Ş. olarak geri bildirimlerinize değer veriyor, teşekküre dönüştürmek için çalışıyoruz. Değerli müşterimize, müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından geri dönüş sağlanmıştır. En içten sevgi ve saygılarımızla.


Sarsılmaz Kılınç 2000 Light model silahımı boyası eskidiği için kaplama yaptırmak istedim, ustam üst kapak uç kısmında çatlak tespit etti. Kronik bir sorun olduğunu genelde bu silahların kapak, sürgü ya da kızak olarak ta bilinen bu parçanın aynı kısımlarında çatlamaların olduğunu, bir de buna benze...

Sarsılmaz Kılınç 2000 Light model tabancam var ve aldığımdan beri tutukluk yapıyor . Hiç memnun değilim. Bu tabancayı malımı korumak için aldım, ancak yılda bir kez bile işimi görmüyorsa neden kullanayım? Silahımda çizik ya da deformasyon bile yok.

Yorumlar