to read complaints and reviews, or file yours.Sarsılmaz Silah Yeni Alınan Tüfeğimde Sürekli Boş Kovan Atma Sorunu Yaşıyorum!
Sarsılmaz Franchi First Clas model av tüfeğimi Malatya İsakoglu Av Pazarı’ndan yaklaşık 3 ay önce satın aldım. İlk günden itibaren atış sonrası boş kovanı atmama sorunu yaşıyorum ve bu problem sürekli olarak devam ediyor.
Sorunu çözmek için tüfeği satın aldığım av bayisine götürdüm. Onlar da garanti kapsamında fabrikaya gönderdiler. Ancak fabrikadan herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadan tüfeğim geri geldi. Tekrar denediğimde ise aynı sorun devam etti, hiçbir iyileşme olmadı.
Silahım henüz garanti kapsamında ve herhangi bir ödeme ya da ek ücret talebi olmadı. Silahımın seri numarası 417-G24YT-10** ve kargo gönderiminde Aras Kargo kullanıldı. Sürekli devam eden bu arızadan dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve tüfeğimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Sarsılmaz A.Ş. olarak paylaştığınız geri bildirimleri büyük bir titizlikle değerlendiriyor, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak amacıyla sürekli iyileştirme çalışmaları yürütüyoruz. İlgili talebiniz kapsamında, müşteri hizmetleri temsilcimiz tarafından tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, her zaman destek olmaktan memnuniyet duyarız.
