to read complaints and reviews, or file yours.Sarsılmaz Silah Ne Zaman Atış Yapsam Tutukluk Sorunu Yaşıyorum
2024 yılında Ankara MKE'den Sarsılmaz Kılınç 2000 Light model tabanca satın aldım. Silahı aldığım günden beri ne zaman atış yapsam tutukluk sorunu yaşıyorum. MKE fişek ve Sarsılmaz fişek kullandım, farklı mühimmat denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Her şarjörde mutlaka tutukluk yapıyor ve sorunu bir türlü çözemiyorum.
Yaşadığım sorunun şarjörden olduğunu düşünerek şarjörleri fabrikaya gönderdim ve değişim yapıldı. Buna rağmen sıfır şarjörle bile aynı tutukluk problemini yaşamaya devam ettim. Ardından silahı Samsun’daki servise götürdüm, inceleme ve atış yapıldı ancak “tamam” denilerek tarafıma geri verildi. Buna karşın sahada kullanırken aynı sorunlar devam ediyor.
Silahı aldığım tarihten beri düzelmeyen bu tutukluk problemi nedeniyle mağdur durumdayım. Silahın detaylı bir şekilde incelenmesini, sorunun net olarak tespit edilip garanti kapsamında kalıcı şekilde giderilmesini, gerekiyorsa silahımın değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Sarsılmaz A.Ş. olarak paylaştığınız geri bildirimleri büyük bir titizlikle değerlendiriyor, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak amacıyla sürekli iyileştirme çalışmaları yürütüyoruz. İlgili talebiniz kapsamında, müşteri hizmetleri temsilcimiz tarafından tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, her zaman destek olmaktan memnuniyet duyarız.
