to read complaints and reviews, or file yours.Sarsılmaz Sar9 Gen3 Şarjör Beslemesi Ve Mermi Sıkışması Sorunu
Sarsılmaz sar9 Gen3 polimer tabancamı 2024 yılının 5. Ayında Beşiktaş satış standından MKE aracılığıyla satın aldım. Silahı aldığım günden beri şarjör beslemesi ve mermi sıkıştırması sorunu yaşıyorum.
MKE fişeği ile poligonda atış yaparken silah sürekli tutukluk yapıyor, mermiler beslenmiyor ve sıkışma meydana geliyor. Bu durum hem silahın güvenilirliğini tamamen ortadan kaldırıyor hem de olası bir tehlike anında kullanmam gereken silahın işe yaramayacağı kaygısını yaşıyorum. Taşınan bir silahın bu kadar sık tutukluk yapması kabul edilebilir bir durum değil.
Ürünü henüz servise veya bayiye götürmedim ancak bu güvenlik riski nedeniyle bir an önce gerekli incelemenin yapılarak arızanın giderilmesini, gerekirse silahın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu konuda Sarsılmaz ve MKE’den hızlı, açıklayıcı ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Sarsılmaz A.Ş. olarak paylaştığınız geri bildirimleri büyük bir titizlikle değerlendiriyor, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak amacıyla sürekli iyileştirme çalışmaları yürütüyoruz. İlgili talebiniz kapsamında, müşteri hizmetleri temsilcimiz tarafından tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, her zaman destek olmaktan memnuniyet duyarız.
