Sar 9 Tabancamın Arka Kapak Yayında Yamulma Ve Kullanılamaz Durum
Sar 9 Socom model tabancamın bakımını yapmak için dün söküp takma işlemi sırasında arka kapak kısmındaki yay yamuldu ve o andan itibaren silahımı hiçbir şekilde kuramıyorum, dolayısıyla kullanamıyorum. Bu durum iki gündür devam ediyor.
Silahımı MKE’den satın aldım. Üretici firmanın Ankara’da bulunması ve izinlerimin kısıtlı olması nedeniyle firmaya bizzat gidemiyorum ve bu yüzden mağduriyetim devam ediyor.
Sar 9 Socom tabancamın arka kapak kısmındaki yay arızasının giderilmesi, gerekli görülürse parçanın ücretsiz olarak tamir veya değişiminin yapılması ve sürecin nasıl işleyeceği konusunda tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Çözüm odaklı parça için dönüş yaptılar çok teşekkür ederim.
Sayın Müşterimiz, Sarsılmaz A.Ş. olarak paylaştığınız geri bildirimleri büyük bir titizlikle değerlendiriyor, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak amacıyla sürekli iyileştirme çalışmaları yürütüyoruz. İlgili talebiniz kapsamında, müşteri hizmetleri temsilcimiz tarafından tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, her zaman destek olmaktan memnuniyet duyarız.




















