Halı Teslimatı Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

Sarıçam Pozitif Halı Yıkama’ya 3 parça halımızı 4 gün önce teslim ettik. Bugün teslim edileceği söylendi, özel bir durumumuz olduğunu özellikle ilettik ve bu yüzden halıların bugün mutlaka elimizde olacağını düşünerek plan yaptık. Ancak belirtilen günde halılarımız teslim edilmedi.

Bugün firmayı telefonla aradığımızda “hemen kontrol ediyoruz” denildi, biz halılarımızın yolda olduğunu zannederken aslında böyle olmadığı ortaya çıktı. Ne net bir bilgi verildi ne de gecikmeyle ilgili açıklayıcı bir dönüş sağlandı.

Halılarımızın bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Eğer teslimatla ilgili farklı bir çözüm önerileri veya telafi düşünceleri varsa da bunu açık ve net bir şekilde tarafıma bildirmelerini talep ediyorum.