Ana Sayfa
Sarex
SR-4120 Valeria
Saç Kurutma Makinesi Elimde Patladı, Tehlike Atlattık

ID:31707847

Esin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Saç Kurutma Makinesi Elimde Patladı, Tehlike Atlattık

Esin

Sarex

24 Şubat 2025 20:22

1.266

Esin'in Teşekkür Mesajı

“Firma benimle hemen iletişime geçti. Yeni ürün ve hediye gönderildi sorunsuz kullanıyorum çok teşekkür ederim.”

10.06.2024 tarihinde Özdilek mağazası/Levent şubesinden sr 4120 Valeria model saç kurutma makinesini aldık. 23.02.2025 tarihinde içinin motoru daha ısınmadan açma tuşuna bastığım gibi elimde patladı ve hemen prizden kurtardım yoksa çok daha kötü sonuçlar olabilirdi. Çocuğumun saçını kurutmada kullanacaktık büyük bir patlamadan zor kurtulduk diyebilirim. 3 yıl garantisi olduğunu belirtmişsiniz fakat 1 yıl bile dolmadan elimde motoru patladı. Acil olarak dönüş yapmanızı bekliyorum.

Sarex

25 Şubat 2025 14:55 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Esin Hanım; 31707847 numaralı şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Birazdan sizi müşteri yetkilimiz arayacak. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Saygılarımızla Sarex ev aletleri

Esin

18 Mart 2025 10:47

Firma benimle hemen iletişime geçti. Yeni ürün ve hediye gönderildi sorunsuz kullanıyorum çok teşekkür ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Ev Aletleri Kalitesiz Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı

Mehtap

Fakir Ev Aletleri

23 Nisan 2024 00:19

1.607

10.02.2022 tarihinde aldığım Fakir marka Roseline saç kurutma makinesi bir yıl içinde sorun çıkarmaya başladı. Makine ısındıktan bir dakika sonra kapanıyor. Bakırköy'deki yetkili servise yönlendirildim. Berkant Elektrik isimli yere götürdüm. Bir hafta sonra tamir edildiği söylendi. Ancak ilk kullanı...

Cemile sonuçtan hiç memnun değil

King Malin Model Saç Kurutma Pişmanlığı

Cemile

King Küçük Ev Aletleri

18 Eylül 2024 23:02

1.381

09.05.2023 tarihinde A101'den aldığım King marka, belirli bir modele sahip saç kurutma makinesi alalı daha 6 ay olmadan çalışırken bir anda içindeki pervanesi kırıldı. Garanti kapsamında değişti, birkaç ay sonra tekrar kırıldı, yine yapıldı. Daha 1 ay geçmeden çalışırken elimizde alev aldı ve dairey...

Ecenur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arzum Saç Kurutma Makinesi Elimde Patladı

Ecenur

Arzum

18 Ocak 2024 04:31

2.194

"İletişime geçip garantisi geçmesine rağmen ürün kusurlu olduğu için değişim sağladılar haftaya yeni makinemi alacağım çok teşekkürler çok ilgiliydiler."

Saç Kurutma Makinesi Sorunları ve Müşteri Mağduriyeti

Yağmur

Sinbo

08 Aralık 2024 18:23

986

2 senelik garantili saç kurutma makinesi, 6 ay bile olmadı alalı, içinden ateş çıkıyor. Servise gönderiyorum, dalga geçer gibi 'Ürün çalışıyor, bir şeyi yok' deyip geri gönderiyorlar. Ben bu ürünü 20 gün bekledim. Her 6 ayda bir saç kurutma makinesi mi alacağım? Öğrenciyim, 20 gün bekledim ya ve uta...