to read complaints and reviews, or file yours.Bayat Ve Kokmuş Pilav Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi
29 Ekim 2025 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Saray Pilavcısı’ndan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte pilav tamamen bayat ve kokmuş bir şekilde geldi. Pilavı yiyemedik, mecburen çöpe atmak zorunda kaldık. Böyle bir durumun yaşanmasına gerçekten anlam veremedim.
Sipariş numaram: X9fl-xtbd. Toplamda 317 TL ödeme yaptım. Sadece pilavda bu sorun vardı, diğer ürünlerde bir problem yaşanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
29 Ekim 2025 tarihinde Bursa Osmangazi’de bulunan Saray Pilavcısı’ndan Yemeksepeti üzerinden “X9fl-xtbd” numaralı siparişi verdim. Eve gelen pilavın kokusundan ve tadından bayat olduğu, sanki birkaç günlük olduğu çok net anlaşılıyordu. Siparişi yaklaşık 1,5 saat önce teslim aldım ve ilk kez Saray Pilavcısı’ndan sipariş verdim. Pilav dışında başka bir ürün almadım ve sadece pilavda bu sorun vardı. Henüz Saray Pilavcısı veya Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. 317 TL ödediğim bu sipariş için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve para iadesi talep ediyorum.
