58 Bin TL’lik İade Onayı Gelmedi Ve Kargo Şehir Şehir Dolaşıyor
27.02 tarihli Sarar internet alışverişimde ts2702108609 numaralı siparişimi iade etmek için 0082820 iade kodu ile toplam 58.000 TL tutarındaki ürünleri gönderdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ onaylanmadı.
Kargo takibini kontrol ettiğimde ürünlerimin şehir şehir dolaştığını, mağazalara bir türlü ulaşmadığını görüyorum. Bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmediği için hem ürünlerimin akıbeti hem de iade sürecim konusunda ciddi endişe yaşıyorum.
Ürünlerimin bir an önce doğru mağazaya ulaştırılarak iade işlemlerimin tamamlanmasını ve 58.000 TL’lik tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladık Erzurum ve İzmir mağazalarına giden ürünler eksik gitmiş diye bir dönüş aldım böyle bir durumu asla kabul etmiyorum eğer ürün kaybolduysa bu sizin firmanızın sorumluluğudur 25.000 TL eksik yapılan ödememin tarafıma yansıtılmasını bekliyorum










