Yanıltıcı Instagram Reklamı Ve Kapora İadesi Sorunu

Moonshine Sapanca’nın Instagram hesabı üzerinden bungalov için rezervasyon yaptık ve 2026 Temmuz ayında 5.000 TL kapora ödedik. Ancak daha sonra bize gösterilen evin, ilk başta beğendiğimiz ve anlaştığımız ev olmadığını fark ettik. Bunun üzerine hemen aynı gün içinde durumu iletip karışıklığın giderilmesini, aksi halde rezervasyonu iptal etmek ve kaporamızın iadesini istedik.

Önce kaporanın iade edileceği söylendi fakat sonrasında sürekli oyalandık ve hiçbir şekilde iade yapılmadı. Güven vermeyen bu davranış üzerine Instagram hesaplarına “güvenilir tesis değil” şeklinde yorum yaptık. Bunun ardından bizi her yerden engellediler ve üslubu hoş olmayan bir şekilde, tehdit eder gibi bizimle iletişime geçip şikayet edeceklerinden bahsettiler. Ancak uzun uğraşlarımız sonucu kaporamızı geri alabildik.

Tüm bu yaşadıklarımdan sonra bu işletmenin kesinlikle güvenilir olduğunu düşünmüyorum. Google üzerindeki olumsuz yorumları keşke önceden okusaydım, o zaman asla iletişime geçmezdim. Instagram’da gördüğünüz paylaşımlara ve yorumlara aldanmamanız, bu tesise güvenmeden önce iki kez düşünmeniz konusunda diğer kullanıcıların da uyarılmasını istiyorum.