Ödeme Yaptığım Bungalov İçin Fatura Gönderilmedi, İletişim Kesildi Ve Mağdur Edildim
Sapanca Ada Turizm üzerinden Sapanca Rüstempaşa Kırlangıç Sokak’ta bulunan bir bungalov ev kiraladım. Dün iki farklı ödeme olarak toplamda 9.000 TL gönderdim; ilk olarak 2.000 TL, ardından eşyalar için depozito olarak 7.000 TL talep ettiler ve bu miktarın geri ödeneceğini söylediler. Ödemeleri IBAN ile M****** E**** adına iki farklı hesaba gönderdim. Dekontları WhatsApp üzerinden ilettim.
Bugün bana fatura göndereceklerini söylediler ancak herhangi bir belge iletilmedi. Yarın giriş yapmam gerekirken, firma hem telefon hem de WhatsApp üzerinden iletişimi tamamen kesti ve web sitesi üzerinden de engellendim. Hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum ve mağdur edildim. Sadece WhatsApp mesajlarımız ve bana verilen adres elimde mevcut.
Benim beklentim, ödediğim ücretin karşılığında yarın bungalov eve giriş yapabilmek ve mağduriyetimin giderilmesidir. Aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağım. Yetkililerden acil olarak dönüş bekliyorum.


